DepanneTonPC, dépannage et aide informatique

Bienvenue : Connexion | Inscription
La date/heure actuelle est 01 Déc 2021 à 12:30 FAQ | Rechercher | Membres | Groupes

DepanneTonPC vous aide à distance !


 
 
Ce que nous vous conseillons :
  1. Lisez les réponses ci-dessous où vous trouverez des conseils et de l'aide de la part des autres utilisateurs
  2. Avant de faire des modifications sur votre système ou d'installer des logiciels, nous vous recommandons fortement de cliquer ici pour scanner Windows afin de détecter les erreurs de registre.
Poster un nouveau sujet   Répondre au sujet    DepanneTonPC Index du Forum -> Débat sur l'actualité
Voir le sujet précédent :: Voir le sujet suivant  
Auteur Message
mickael44
Administrateur


Inscrit le: 05 Juin 2005
Messages: 5837
Localisation: Rennes / Ille Et Vilaine

MessagePosté le: 01 Mai 2008 à 0:17    Sujet du message: DepanneTonPC vous aide à distance ! Répondre en citant

La vocation première de DépanneTonPC est l'entraide informatique. En effet, l'équipe ainsi que la communauté vous propose son aide via le forum mis en place. Cependant, quelquefois, une description... Lire la suite  
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Envoyer un e-mail
Ton père
Invité





MessagePosté le: 01 Mai 2008 à 10:04    Sujet du message: Répondre en citant

Ça c'est pas mal du tout Smile ! Faudra faire attention aux abus, quoi...  
Revenir en haut de page
mickael44
Administrateur


Inscrit le: 05 Juin 2005
Messages: 5837
Localisation: Rennes / Ille Et Vilaine

MessagePosté le: 01 Mai 2008 à 10:07    Sujet du message: Répondre en citant

Ton père a écrit:
Ça c'est pas mal du tout Smile ! Faudra faire attention aux abus, quoi...


En effet, c'est bien pour ca que je précise que ce n'est qu'une période d'essai car j'ai un peu peur je l'avoue des abus qu'il peut y avoir ... 
 
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Envoyer un e-mail
Asiakira
Rédacteur


Inscrit le: 29 Jan 2007
Messages: 1540
Localisation: Un monde virtuel

MessagePosté le: 02 Mai 2008 à 9:46    Sujet du message: Répondre en citant

Ouais, je connais ce logiciel, il est très bien et sécurisé. Reste à savoir si les membres de DTPC vont faire confiance à l'équipe DTPC pour accepter qu'on aille fouiner sur leur PC. Ça facilite vraiment les tâches de l'équipe. Smile
_________________

"Bonjour Dame Tristesse et je te salue Mélancolie" 
 
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
mickael44
Administrateur


Inscrit le: 05 Juin 2005
Messages: 5837
Localisation: Rennes / Ille Et Vilaine

MessagePosté le: 02 Mai 2008 à 10:31    Sujet du message: Répondre en citant

Petite précision concernant l'outil SparkAngel, il est configuré par défaut en mode "Pédagogique", c'est à dire que l'accompagnateur n'a pas l'accès au PC, il peut juste indiquer les zones de l'écran sur lesquelles cliquer. Ainsi, la personne en face garde le contrôle du PC.  
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Envoyer un e-mail
Kane 13



Inscrit le: 04 Déc 2005
Messages: 1490
Localisation: J'habite dans le sud de ma chambre

MessagePosté le: 04 Mai 2008 à 21:29    Sujet du message: Répondre en citant

de la bombe ! Que dire de plus ? C'est ce que tout dépanneur cherche à avoir !
_________________

 
 
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Envoyer un e-mail MSN Messenger
madje



Inscrit le: 06 Nov 2005
Messages: 1349
Localisation: clermont ferrand

MessagePosté le: 04 Mai 2008 à 21:34    Sujet du message: Répondre en citant

Interessant ! J'aimerai bien tester juste pour voir Very Happy
_________________
Vidéo Bourse Une nouvelle analyse chaque jour sur des actions du CAC40 et des paires du forex 
 
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Envoyer un e-mail Visiter le site web de l'utilisateur MSN Messenger
Kane 13



Inscrit le: 04 Déc 2005
Messages: 1490
Localisation: J'habite dans le sud de ma chambre

MessagePosté le: 04 Mai 2008 à 21:38    Sujet du message: Répondre en citant

madje a écrit:
Interessant ! J'aimerai bien tester juste pour voir Very Happy


idem Wink
_________________

 
 
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Envoyer un e-mail MSN Messenger
Ton père
Invité





MessagePosté le: 05 Mai 2008 à 18:28    Sujet du message: Répondre en citant

Si vous voulez, j'ouvre mon serveur VNC...  
Revenir en haut de page
Kane 13



Inscrit le: 04 Déc 2005
Messages: 1490
Localisation: J'habite dans le sud de ma chambre

MessagePosté le: 07 Mai 2008 à 0:36    Sujet du message: Répondre en citant

Ouais mais c'est pas du tout pareil ça. Apparemment avec les explications de Micka, ce logiciel ne permet pas de faire grand chose, ce n'est pas comme VNC ... ce qui pourrait être très bien au final, l'utilisateur n'aurait vraiment rien à faire et le dépanneur pourrait régler le problème en deux minutes ... Smile

Que de solutions à essayer/débattre.
_________________

 
 
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Envoyer un e-mail MSN Messenger
Lenouvdu44
Administrateur


Inscrit le: 01 Aoû 2005
Messages: 4919
Localisation: Grenoble

MessagePosté le: 07 Mai 2008 à 8:45    Sujet du message: Répondre en citant

Pour ceux qui ne le savent pas :

Pour le logiciel, c'est l'utilisateur qui se fait assisté qui décide ce que l'helpeur peut faire sur son ordinateur :
Voir l'écran (par defaut)
Controler la sourie
etc

Si l'helpeur ne peut que voir l'écran, quand il clique à un endroit cela est indiqué à l'utilisateur (click droit, double click gauche, etc ...) ce qui nous permet de guider l'utilisateur plus facilement.
_________________
L'nouv qui devient L'vieux 
 
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé MSN Messenger
Ajouter à : Scoopeo del.icio.us Digg this Technorati fuzz
Montrer les messages depuis:   
Poster un nouveau sujet   Répondre au sujet    DepanneTonPC Index du Forum -> Débat sur l'actualité Toutes les heures sont au format GMT + 2 Heures
 
Page 1 sur 1 

 
Sauter vers:  

Vous ne pouvez pas poster de nouveaux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas éditer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas supprimer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas voter dans les sondages de ce forum