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vin-moi Administrateur
Inscrit le: 28 Aoû 2004 Messages: 6897 Localisation: France
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Posté le: 22 Aoû 2005 à 20:35 Sujet du message: |
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ferme les processus dans le gestionnaire des taches ou essaye de le desinstalle en mode sans echec. _________________ |
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Ichigo59
Inscrit le: 21 Aoû 2005 Messages: 64
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Posté le: 22 Aoû 2005 à 20:41 Sujet du message: |
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je fais "teminer le processus" ?! il me met un drole de message !!! |
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vin-moi Administrateur
Inscrit le: 28 Aoû 2004 Messages: 6897 Localisation: France
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Posté le: 22 Aoû 2005 à 20:51 Sujet du message: |
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oui tu fait terminer le processus ... ne fait pas attention au message. _________________ |
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Ichigo59
Inscrit le: 21 Aoû 2005 Messages: 64
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Posté le: 22 Aoû 2005 à 21:08 Sujet du message: |
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je pourrais le remettre plus tard !!
meme sans ca il veux pas le supprimer |
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vin-moi Administrateur
Inscrit le: 28 Aoû 2004 Messages: 6897 Localisation: France
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Posté le: 22 Aoû 2005 à 21:19 Sujet du message: |
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et t'a essayé en mode sans echec ou quoi ? (c'est quand même la troisièle fois que je te le dis :content: ) _________________ |
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Ichigo59
Inscrit le: 21 Aoû 2005 Messages: 64
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Posté le: 22 Aoû 2005 à 21:29 Sujet du message: |
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"mode sans echec" !!!
c'est quoi ca ? |
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vin-moi Administrateur
Inscrit le: 28 Aoû 2004 Messages: 6897 Localisation: France
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Posté le: 22 Aoû 2005 à 21:37 Sujet du message: |
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écoute, je t'ai dis comment y accéder, après si tu veux de plus amples informations sur ce mode, prend l'immense initiative de lancer une recherche sur le site tu trouvera ton bonheur ... _________________ |
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Ichigo59
Inscrit le: 21 Aoû 2005 Messages: 64
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Posté le: 22 Aoû 2005 à 21:46 Sujet du message: |
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bin c'est bon si tu veux plus m'aider dit le, mais me casse pas comme ca 'tain |
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vin-moi Administrateur
Inscrit le: 28 Aoû 2004 Messages: 6897 Localisation: France
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Posté le: 22 Aoû 2005 à 22:04 Sujet du message: |
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C'est pas que je veux pas t'aider, bien au contraire, mais il faut pas abuser non plus ! on est pas là pour te servir ta réponse sur un plateau doré !
alors je pensé que t'es doté d'un cerveau te permettant de prendre des initiative lorsque tu as des questions tu tappe google.fr et en 10 secondes tu as une réponses, et tu peux même l'avoir sur depannetonpc ...
faut aussi se dire qu'on bosse tous les jours pour publier des articles répondant à des questions comme les tiennes, et si ont fait ca, c'est pour que ca soit utile et que ca soit lu ... d'ou l'interet d'avoir une fonction recherche sur le site ...
maintenant on te propose une aide, des solutions, des idées mais il faut un minimum d'esprit pour les mettre en pratique.
désinstaller un logiciel via l'ajout /suppression de programme, n'importe quel utilisateur lambda peut le faire (bien que norton antivirus, je te l'accorde c'est un peu space).
alors bon, je vais essayer d'expliquer plus simplement mais met y du tient également car n'espère pas avoir des réponses toutes faites ou ils suffit de suivre les étapes au clic pour résoudre ton problème.
alors, dejà , comme par nous donner une screen de ta liste complète dans ajout/suppression de programme.
fait nous aussi une screen de ton gestionnaire des taches (CTRL + ALT + SUPPR, onglet processus) (pense à agrandir la fenetre verticalement pour qu'on puisse voir la totalité de tes processus). _________________ |
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Ichigo59
Inscrit le: 21 Aoû 2005 Messages: 64
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3dmin Administrateur
Inscrit le: 12 Sep 2004 Messages: 3426 Localisation: Brussels
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Posté le: 22 Aoû 2005 à 22:48 Sujet du message: |
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C'est un ordinateur monté Packard Bell ?
Donc tu as de cd de restauration, et Norton est intègré, car je ne le vois pas dans ta liste et c'est pas normal...
Regarde un peu dans les répertoires
Code: |
C:\Program Files\Symantec |
(et autres consors de norton, si il n'y a pas de UNINSTALL
Et tu as deux fois Java d'installé, il faudrais corriger ce problème en désinstallant l'update 4 et reinstaller l'update 5 qui risque de foirer après la suppression de l'update 4, c'est a tester.
PS: Du calme, du calme, c'est juste que se répeter c'est pas tellement amusant. Et on apprends en cherchant, tu n'a pas forcément à faire avec "des dieux" de l'informatique, nous sommes juste une bande de joyeux internautes désireux d'aider son prochain tout en ayant une démarche plus ou moins pédagogique en fonction de l'utilisateur,... c'est à dire que nous préférons apprendre à résoudre le problème plutot que de le résoudre tout court,... _________________ Patojiku
(c) D.T.P.C. Team, 2004-2010
"Linux, quand il plante, je l'aime quand même, Windows, même quand je l'aime, il plante..."
(c)The Patjke's Network, 1997-2010 |
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Ichigo59
Inscrit le: 21 Aoû 2005 Messages: 64
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Posté le: 23 Aoû 2005 à 0:17 Sujet du message: |
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non, je n'est pas uninstall que ce soit dans symantec ou norton internet security !! :snif: |
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3dmin Administrateur
Inscrit le: 12 Sep 2004 Messages: 3426 Localisation: Brussels
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Posté le: 23 Aoû 2005 à 9:00 Sujet du message: |
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3dmin a écrit: |
C'est un ordinateur monté ? |
_________________ Patojiku
(c) D.T.P.C. Team, 2004-2010
"Linux, quand il plante, je l'aime quand même, Windows, même quand je l'aime, il plante..."
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Ichigo59
Inscrit le: 21 Aoû 2005 Messages: 64
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Posté le: 23 Aoû 2005 à 13:00 Sujet du message: |
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oui, desolé . c'est un packard bell |
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3dmin Administrateur
Inscrit le: 12 Sep 2004 Messages: 3426 Localisation: Brussels
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Posté le: 23 Aoû 2005 à 13:12 Sujet du message: |
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Alors il faut la référence exacte de la machine (nom + famille + N° de série).
Avec ces infos il faut aller rechercher les drivers sur le site de Packard Bell.
Si tous les drivers nécéssaires ne sont pas disponible sur leur site, il faut faire tourner Everest et chopper les drivers manquant.
Un fois que tu as tous les drivers, tu dois te procurer un cd d'installation de Windows et non pas le CD de récupération système de chez Packard Bell...
Il suffira alors de graver le CD et d'y ajouter tes drivers,...
Ensuite une petite réinstallation s'impose...
Bon, tu peux aussi checker la base de registre et virer toutes les clés en rapport avec norton et supprimer les répertoires, mais franchement je ne le conseille pas... _________________ Patojiku
(c) D.T.P.C. Team, 2004-2010
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