DepanneTonPC, dépannage et aide informatique

Bienvenue : Connexion | Inscription
La date/heure actuelle est 22 Nov 2024 à 17:15 FAQ | Rechercher | Membres | Groupes

Résolu - imposible de supprimer virus ,mon pc ne marche pas


Aller à la page 1, 2  Suivante 
 
Ce que nous vous conseillons :
  1. Lisez les réponses ci-dessous où vous trouverez des conseils et de l'aide de la part des autres utilisateurs
  2. Avant de faire des modifications sur votre système ou d'installer des logiciels, nous vous recommandons fortement de cliquer ici pour scanner Windows afin de détecter les erreurs de registre.
Poster un nouveau sujet   Répondre au sujet    DepanneTonPC Index du Forum -> Windows
Voir le sujet précédent :: Voir le sujet suivant  
Auteur Message
nanou



Inscrit le: 14 Sep 2005
Messages: 43

MessagePosté le: 25 Aoû 2006 à 10:06    Sujet du message: Résolu - imposible de supprimer virus ,mon pc ne marche pas Répondre en citant

jai formater et depuis jai des soucis encore ,je viens de faire un log avec hijacktis:
Log supprimé
et ya pleins de truc bizarre ,comme un virus "trojan "que jai beau supprimé et qui reste ,quand je telecharge certaines mise a jour mon pc apres reboote quand je le redemarre ,ce qui fait que je dois aller en mode sans echec pour restaurer le systeme a chaque fois ,je sais plus quoi faire ,quelle mise ajour etc ...... Sad 
 
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
nanou



Inscrit le: 14 Sep 2005
Messages: 43

MessagePosté le: 25 Aoû 2006 à 11:45    Sujet du message: Répondre en citant

personne??????,,,,  
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
coyotte49
Modérateur


Inscrit le: 29 Aoû 2004
Messages: 1936
Localisation: Belgique / province de Liège

MessagePosté le: 25 Aoû 2006 à 11:53    Sujet du message: Répondre en citant

Il y a bien une infection : sysinfo.exe

Je suis pas spécialiste sécurité, difficile à dire pour une suppression optimal. J'ai bien trouvé des trucs sur Google, mais est-ce fiable ?
Le conseil que je peux te donner, c'est de mettre à jour immédiatement Windows, de désactiver la restauration système et d'essayer un scan anti-virus avec Avast! et un AV en ligne si ca ne donne rien.
_________________
« Software is like sex. It's better when it's free... » Linus Torvalds



Merci à loïc pour l'avatar et l'userbar 
 
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
3dmin
Administrateur


Inscrit le: 12 Sep 2004
Messages: 3426
Localisation: Brussels

MessagePosté le: 25 Aoû 2006 à 12:00    Sujet du message: Re: imposible de supprimer virus ,mon pc ne marche pas Répondre en citant

nanou a écrit:
jai formater et depuis jai des soucis encore


Pas besoin d'aller loin pour en voire les causes... si tu mets pas à jour, c'est clair te tu sera vite vérollée...

Quand on fait une réinstall, le première chose à daire est de mettre à jour... sans quoi avec le SP1 tu te fait véroller en même pas une soirée de surf...

Mets à jour et refait un log...
_________________
Patojiku
(c) D.T.P.C. Team, 2004-2010

"Linux, quand il plante, je l'aime quand même, Windows, même quand je l'aime, il plante..."
(c)The Patjke's Network, 1997-2010 
 
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Envoyer un e-mail Visiter le site web de l'utilisateur MSN Messenger
nanou



Inscrit le: 14 Sep 2005
Messages: 43

MessagePosté le: 25 Aoû 2006 à 12:17    Sujet du message: Répondre en citant

le soucis cest que des que je mets des mise a jour apres mon pc ne veut plus redemarrer ,il reboote sans arret ,ce qui fait que je doi faire une restauration systeme en mode sans echec???  
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
nanou



Inscrit le: 14 Sep 2005
Messages: 43

MessagePosté le: 25 Aoû 2006 à 12:33    Sujet du message: Répondre en citant

et la un merlin se promenanit sur mon ecran??  
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
3dmin
Administrateur


Inscrit le: 12 Sep 2004
Messages: 3426
Localisation: Brussels

MessagePosté le: 25 Aoû 2006 à 12:37    Sujet du message: Répondre en citant

A ce stade de la partie, je téléchargerais le SP2 sur un autre pc ou de n'importe-quelle autre manière histoire d'y avoir accès off-line.

Ensuite je fait une réinstall OFF-LINE. direct après le SP2...

ET à partir de la tu peux commencer à remmettre ton pc on-line.

Petite note :

Je vois Avast, mais je ne vois pas de firewall... c'est quand même un problème de sécurité non négligeable.
En regardant ton log tu peux voir que tu as MSN Messenger et Windows Messenger qui tournent en même temps (en tout cas ils sont tous deux lancés au démarrage ainsi que l'habituel et inutile MSG+ en version 3... Ajoutez à ça Incredimail qui en plus d'être lourd est aussi peu sécurisé que OutlookExpress... voilà tout ça plus le fait que tu n'as pas mis le SP2 et les mises à jour post-sp2, font que une infection est INEVITABLE.

Le mieux c'est de tout reprendre à partir de zéro et d'installer proprement... en choisisant bien tes logiciels...

C'est aussi bizarre je trouve que le système est pas a jour malgré le fait que l'update manager soit démarré deux fois, ce qui fait également penser à une saloperie... pour sysinfo c'est possible, il faudrais que je me renseigne, mais c'est une évdence ton système est ultra vulnérable...
_________________
Patojiku
(c) D.T.P.C. Team, 2004-2010

"Linux, quand il plante, je l'aime quand même, Windows, même quand je l'aime, il plante..."
(c)The Patjke's Network, 1997-2010 
 
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Envoyer un e-mail Visiter le site web de l'utilisateur MSN Messenger
Lenouvdu44
Administrateur


Inscrit le: 01 Aoû 2005
Messages: 4919
Localisation: Grenoble

MessagePosté le: 25 Aoû 2006 à 12:41    Sujet du message: Répondre en citant

Oki, on va reprendre de 0 ^^ pour information, la der que j'ai formater j'ai réinstallé un SP1, puis le temps de monté au SP2 je me suis choper une tonne de truc Laughing et quand je dis une tonne ...


DOnc, de côté, sur un CD, tu va mettre :
- un antivirus (style avast, bit defender, kaspersky)
- un firewall (style kerio, zoneAlarm)
- un décompresseur (style winrar, 7zip)
- les derniers pilotes de ta CM, de ta CG (tu télécharge le tout sur le net via un pc non-infecté) que tu graves sur CD ou met sur clé USB.
- TU prépares le CD d'intall de ta connexion..

Ensuite, quand tu formatera, dès que tu sera sous windows, tu fais :
- Déjà tu vérifie que ton PC n'est pas relier à ton modem/routeur
- installation de ta CM, de ta CG
- installation d'un décompresseur
- Installation d'un firewall
- Installation d'un anti-virus
- Installation de ta connexion internet
=> Mise à jour de ton Firewall et de ton ANti-virus
=> Mise à Jour windows (Service Pack, puis Mise à jour)

Donc tu gardes cela de côté, pour ton prochain formatage ^^

Pour ton log, si tu ne veux pas reformater et avoir un pc tout propre, on verra après.
_________________
L'nouv qui devient L'vieux 
 
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé MSN Messenger
nanou



Inscrit le: 14 Sep 2005
Messages: 43

MessagePosté le: 25 Aoû 2006 à 12:49    Sujet du message: Répondre en citant

jai deja formater mon pc et je nai pa dautre pc?
les mise ajour veule pa se mettre 
 
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
3dmin
Administrateur


Inscrit le: 12 Sep 2004
Messages: 3426
Localisation: Brussels

MessagePosté le: 25 Aoû 2006 à 12:52    Sujet du message: Répondre en citant

Laisse tomber la mise à jour de ton pc, il faut réinstaller sinon ça sert à rien...

S'il veux bien démarrer en mode sans échec avec prise charge réseau alors tu peut te permettre d'aller chopper le SP2 et de le graver,... ou de le mettre dans une autre partition pour utilisation ultérieure...

Le but maintenant est de réinstaller PROPREMENT tout ça...

Comme te l'a expliqué lenouv, il suffit de quelques minutes de connection pour que un SP1 soit méchamment vérollé !
_________________
Patojiku
(c) D.T.P.C. Team, 2004-2010

"Linux, quand il plante, je l'aime quand même, Windows, même quand je l'aime, il plante..."
(c)The Patjke's Network, 1997-2010 
 
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Envoyer un e-mail Visiter le site web de l'utilisateur MSN Messenger
nanou



Inscrit le: 14 Sep 2005
Messages: 43

MessagePosté le: 25 Aoû 2006 à 12:56    Sujet du message: Répondre en citant

alors ok ,jarrete les mise ajour ,et puis je v en mode sans echec avec prise en charge reseau ,puis je fais koi??explique bien car informatique et moi sa fait 2 ,stp!  
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
3dmin
Administrateur


Inscrit le: 12 Sep 2004
Messages: 3426
Localisation: Brussels

MessagePosté le: 25 Aoû 2006 à 13:03    Sujet du message: Répondre en citant

bon bein une fois en mode sans échec avec prise en charge réseau tu vas sur cette adresse :

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=fr&FamilyID=049C9DBE-3B8E-4F30-8245-9E368D3CDB5A

tu télécharge le services pack, et soit tu le grave sur un cd avec ton prog de gravage, soit tu le mets sur un autre disque dur si tu as un autre disque dur, si t'as pas deux ou plus de partition t'as qu'a utiliser ton lecteur mp3 pour stocker le fichier dedans, ou n'importequoi qui puissent contenir ~200Mb de données.

une fois que tu as fait ça tu DEBRANCHE le modem.

Tu peux maintenant commencer l'installation de XP.
Une fois installé, démarre (rien à battre de l'activation pour l'instant) et tu installe le SP2.
Au redémarrage tu peux reconnecter ton modem.

Là tu peux suivre la méthode expliquée par lenouv ci plus haut.
_________________
Patojiku
(c) D.T.P.C. Team, 2004-2010

"Linux, quand il plante, je l'aime quand même, Windows, même quand je l'aime, il plante..."
(c)The Patjke's Network, 1997-2010 
 
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Envoyer un e-mail Visiter le site web de l'utilisateur MSN Messenger
nanou



Inscrit le: 14 Sep 2005
Messages: 43

MessagePosté le: 25 Aoû 2006 à 13:15    Sujet du message: Répondre en citant

alors je telecharge xp2!!
ensuite je v en mode sans echec avec reseau ,pui la bas je debranche ma free box pui je met xp pack2 ,et apres jeteinds lordi et reviens ici en mode normal? 
 
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
3dmin
Administrateur


Inscrit le: 12 Sep 2004
Messages: 3426
Localisation: Brussels

MessagePosté le: 25 Aoû 2006 à 13:33    Sujet du message: Répondre en citant

Non c'est pas totalement ça...

1° Télécharger XP SP2

2° Le sauvegarder dans un endroit sûr (donc pas le disque système), de préférence le graver ou le stocker sur un disque amovible.

3° Couper la Freebox, virer le cable qui la relie au pc.

4° Mettre le cd d'installation XP dans le lecteur

5° Redémarre la machine sur le cd d'installation XP

6° Installer Windows XP

7° Installer Service Pack 2 précédemment téléchargé

8° Installer Anti-Virus, Firewall.

9° Brancher la Freebox et le cable qui la relie au pc

10° Brancher l'internet et faire les mises à jour post-sp2 via Windows Update.
_________________
Patojiku
(c) D.T.P.C. Team, 2004-2010

"Linux, quand il plante, je l'aime quand même, Windows, même quand je l'aime, il plante..."
(c)The Patjke's Network, 1997-2010 
 
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Envoyer un e-mail Visiter le site web de l'utilisateur MSN Messenger
nanou



Inscrit le: 14 Sep 2005
Messages: 43

MessagePosté le: 25 Aoû 2006 à 14:01    Sujet du message: Répondre en citant

euhhh.....en mode sans echec???
je reinstalle windows xp familial alors quil est deja sur mon pc? 
 
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Ajouter à : Scoopeo del.icio.us Digg this Technorati fuzz
Montrer les messages depuis:   
Poster un nouveau sujet   Répondre au sujet    DepanneTonPC Index du Forum -> Windows Toutes les heures sont au format GMT + 2 Heures
Aller à la page 1, 2  Suivante 
Page 1 sur 2 

 
Sauter vers:  

Vous ne pouvez pas poster de nouveaux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas éditer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas supprimer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas voter dans les sondages de ce forum