[marcuscous]

Salut à tous.

Je crois avoir un problème de DD.

Il s'aggit de l'ordinateur portable de ma mère:

Sony Vaio
Windows Xp famille
Intel Centrino
Disque dur SATA

Quand elle a allumé l'ordi, elle a découvert ce message:

[i] Err. lecture disque
Entrez Ctrl+Alt+Suppr pour redémarrer [/i]

Alors, avant de venir ici, j'ai posé la question la:
http://www.jeuxvideo.com/forums/1-1-10607779-1-0-1-0-0.htm

Quelqu'un m'a bien aidé et m'a dit de récupérer l'instalation grâce au CD d'installation windows.
C'est ce que j'ai fait mais voilà le message qui est apparu:

[i]
"Restauration impossible car le disque dur est intouvable.
Vérifiez que le disque dur est connecté correctement." [/i]

Alors, on en est arrivé a la conclusion qu'il y avait là, un problème de materiel.

NB: La garantie est échouée.


Merci de votre aide.
_________________
merci... 

[Lenouvdu44]

Télécharge UBCD (ultimate boot CD), mets le sur un CD et boot dessus, regarde s'il trouve qqch.
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L'nouv qui devient L'vieux 

[marcuscous]

J'ai gravé et mis dans le lecteur, j0ai redémarré et là m'est venu les possibilité suivantes:

Mode sans échec
etc...
redémarrer normalement

J'ai essayé mais au moment de charger windows, ça a planté.
Il a pas du rebooter sur le CD.
_________________
merci... 

[marcuscous]

A force de réessayer, il est venu ca:


Rebboot and select proper Boot device
or
Insert Boot media in selected Boot device and press a key.


Mais j'ai mis le CD et il le reconnair pas.
_________________
merci... 

[marcuscous]

Vous pouvez me répondre s.v.p car ma mère veut aller le porter à réparer dans un magasin et j'aimerais savoir si moi je peux faire quelque chose avant ou si c'est purement materiel.
_________________
merci... 

[Dogg_Boyo]

Si tu ve mon avis c'est purement materiel.Ton disque dur et HS.

M'enfin attend tous de même d'autre avis sur ce site
_________________

 

[marcuscous]

D'accord merci de ton avis!
J'aimerais bien une confirmation si tu n'es pas sûr car ma mère va aller le porter à réparer a 16H00.
_________________
merci... 

[Dogg_Boyo]

16h00 aujourd'hui ou demain?

Sinon je pense effectivement qu'il est mort mais si jamais il n'a pas encore était donnée attend d'autre avis

[Edit]Tiens nous au courant stp
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[marcuscous]

Désolé j'ai pas répondue car j'étais en vacances ces derniers jours.

Alors ma mère est allez le porter a réparer et ils ont dit que le DD était belle et bien foutu. Alors ils ont installé un nouveau pour environ 200€.
(Au passage, ils ont trouvé le moyen de casser la touche tactile qui sert de souris.)

L'ancien DD est inutilisable maintenant... je peux encore en tirer quelque chose?


Merci à ceux qui ont répondue.
_________________
merci... 

[3dmin]

200€ ???? pour un bête hd sata!

Non mais c'est du VOL !!! pur et simple !!!

Aaaaaaah bordel il faut jamais porter sa machine en réparation on se fait TOUJOURS bai**¨$er ou alors il faut faire semblant qu'on s'y connait...

Je pense qu'il est encore utilisable bien que le doute subsiste...
il faudrais le rebrancher et faire un petit test, voir faire un low-format...
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Patojiku
(c) D.T.P.C. Team, 2004-2010

"Linux, quand il plante, je l'aime quand même, Windows, même quand je l'aime, il plante..."
(c)The Patjke's Network, 1997-2010 

[Lenouvdu44]

Vi j'ai déjà récupéré des DD bel et bien mort, ben sur 4 j'en ai récupérer deux ... les deux autres étant tombé de très haut ...

ENsuite, on t'a volé pour ton HD, à moins qu'ils t'ont foutu une 120GO en SATA II de marque mini Samsung ... autrement, arnaque :s (ps, c' bien un pc portable ?)

Ensuite, pour ton pavé tactile, va le voir tout de suite et demande lui réparation, ... ben ça dépent depuis combien de temps ta mère a été changer le dd ...

En quelque sorte, arnaque sur arnaque !
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L'nouv qui devient L'vieux 

[d-tox]

pour 200€ ils peuvent te réparés le pavé tactile
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LADG " les affamer du goulot" ma guilde sur Guild wars faction ! 

[marcuscous]

En faite c'est le tout qui a couté 200€:

le DD 80€, et la main d'oeuvre le reste.

Après le gars il a dit qu'il n'avait pas réussi a réparer la touche tactile et il a fait une réduction de 30€.

Moi j'étais pas là, j'étais en vacances, alors vous pensez que je dois(/peux) faire quelque chose?
Surtout qu'un portable c'est fait pour être utulisé dans le train ou ailleurs grace a la souris tactile.
_________________
merci... 

[3dmin]

Tu peux y retourner et exiger qu'il te réparre la pièce cassé (par lui en plus). A aucun moment il peut te rendre ton matériel dans un plus mauvais état que ce que tu lui a donné et encore moins faire un soi-disant réduc par ce qu'il à fait une connerie...

Ce magasin est vraiment une honte pour le monde informatique et le vendeur auquel à eu à faire ta mère devrait avoir honte.

Tu est dans ton droit de EXIGER LES REPARATIONS.

Alors je sait pas si c'est dans une chaine de magasin ou si c'est un particulier, mais dans le premier cas, je te conseille d'aller directement à une instence suppérieure, genre le chef de service ou autre, dans le cas d'un particulier, il faut le mettre devant ses devoirs, il veux fournir un service alors qu'il assume ses conneries....


Je déteste les magasins d'informatique et leur vendeurs à deux balles... beurk!
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Patojiku
(c) D.T.P.C. Team, 2004-2010

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[marcuscous]

Oui c'est un petit magasin privé...
Le truc c'est que ca c'est passé il y a presque 2 semaines et que le gars du magasin est en plus venu remettre l'internet gratuitement, et il se sont quitté en bons thermes avec ma mère ( ) alors je me vois mal aller là-bas 2 semaines après et demandé une réparation qu'il n'a déjà pas réussi à faire...

Et je pense pas qu'il va me donner un nouvel ordinateur... Au pire ce que je peux faire, c'est aller faire réparer mon ordi ailleur et donner la facture à ce magasin!
_________________
merci...