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mes ports usb ne reponde plus


 
 
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ribery



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MessagePosté le: 27 Avr 2006 à 19:18    Sujet du message: mes ports usb ne reponde plus Répondre en citant

salut a tous,

j' ai un tres gros probleme avec mon PC portable en effet les ports usb ne reponde plus, pour vous faire un idée du probleme voici une capture d'ecran de mon gestionaire peripherique avec tous les points d' exclamation jaune.

que dois-je faire?

 
 
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mickael44
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MessagePosté le: 27 Avr 2006 à 23:05    Sujet du message: Répondre en citant

Salut à toi !! Pourrais-tu nous donner le nom de ton ordinateur et si possible, le nom de la carte mère ainsi que du chipset graphique. Il va te suffire d'installer les pilotes et le problème sera normalement résolu !

Voila @+ 
 
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ribery



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MessagePosté le: 28 Avr 2006 à 0:09    Sujet du message: Répondre en citant

voici les informations que tu m'a demandé:



ainsi que

 
 
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3dmin
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MessagePosté le: 28 Avr 2006 à 9:19    Sujet du message: Répondre en citant

> site de toshiba > drivers systèmes + disque d'ajouts SP2 > téléchargement + installation + redémarrage.
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ribery



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MessagePosté le: 28 Avr 2006 à 12:40    Sujet du message: Répondre en citant

Confused Confused Confused

tu peut mettre le lien de la page de telechargement et me dire lequel je dois prendre s'il te plait?...

puis la manip a faire aussi? 
 
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3dmin
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MessagePosté le: 28 Avr 2006 à 13:33    Sujet du message: Répondre en citant

ribery a écrit:
tu peut mettre le lien de la page de telechargement et me dire lequel je dois prendre s'il te plait?...


NON, et pouquoi ?

Par ce que ma philosophie est de NE PAS apporter les solutions sur un plateau d'argent.
Si tu ne le fait pas tout seul (si il faut demande confirmation à chaque pas), jamais tu sera le refaire, et crois-moi tu sera incontournablement confronté à un problème similaire dans les reste de ton existence...


Comme pour tout matériel il suffit d'aller sur le site du fabricant

Exemple :

HP ---> www.hp.com
Toshiba ---> www.toshiba.com
Nvidia ---> www.nvidia.com

Ensuite il suffit d'aller dans la partie "HELP & SUPPORT" et d'utiliser la fonction recherche pour trouver ton modèle de pc (en général tu recherche la référence du modèle du pc - que je n'ai pas donc je peux pas chercher non plus)

Une fois que tu as trouvé ton modèle dans la liste tu est redirigé vers une page avec pleins de drivers, certains site demande d'abord le système d'exploitation... bref, là il te suffit de télécharger les drivers pour la carte mère (les usb sont compris dedans) ou si il en existe pour l'usb (à part) il te suffira que de prendre ceux-là, mais en général ils se trouvent dans ceux de la carte mère.

T'auras pas tellement le choix non plus il suffir de prendre les version qu'il y a, point barre.


ribery a écrit:
puis la manip a faire aussi?


Je vais quand même pas t'apprendre à double cliquer sur un .exe et faire suivant>suivant>suivant>suivant>suivant>suivant>suivant>etc.

^^


Voilà, maintenant c'est à toi à te jeter à l'eau et de prendre le taureau pâr les cornes...

Si t'as un problème je serait là pour t'éclairer... sinon si tu veux que je le fasse moi, il faudra me fournir le numéro d'identification de ton modèle de pc et attendre que je le fasse, ce qui risque de prendre un petit moment vu que je sait plus trop où donner de la tête en se momment...

On est là pour APPRENDRE, et apprendre ça demande de la patience et du temps, et beaucoup, beaucoups d'éssais...
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ribery



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MessagePosté le: 28 Avr 2006 à 15:36    Sujet du message: Répondre en citant

t' excite pas tout seul mon pote Shock Shock Shock

moi je supplie personne , si je demande c'est parce que j' ai essayé mais je n' ai pas reussi, mais j' ai quand meme ESSAYER avant.

Bref tu dis que tu connais pas le modele de mon pc ni la reference mais si tu regarder ien la capture d'ecran tu le verrais c'est un toshiba M40 ATI xpress 200M.

Au lieu de t' excité trankille on n' est pas là pour la dispute juste le depannage et le soutien Very Happy

En tout cas mes ports ne marche toujours pas mais je reste cool. 
 
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3dmin
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MessagePosté le: 28 Avr 2006 à 16:04    Sujet du message: Répondre en citant

Y'a pas de stress, c'est juste que j'aime bien que les choses soient claires...

En général quand je m'énerve je suis vachement plus aggressif que ça... là c'est juste du tac-o-tac et des fois bein ça passe pas,... heureusement c'est passé sur ce coup,...

Alors je t'explique comment y arriver :

1) http://www.toshiba.com

2) Appuye sur Product Support

3) Déscend jusque "Computer Systems & Digital Products" qui est donc ce que l'on recherche, et ces batards nous redirigent vers http://pcsupport.toshiba.com

4) La y'a un bouton qu'on peux pas rater : DOWNLOADS

5) Products = Portable (il à fallu que je le devine)

6) Family = Satelite (il à aussi fallu que je le devine)

7) Model = M40-S4111TD ou M40-S4112TD ou M40-417TD (moi je suis blocké là vu que tu m'as pas fourni le modèle du pc)

8--> le bouton GO

9) Normalement tu tombe sur une pages avec pleins de driver...



Il ne me semble pas que c'était bien compliqué ??? Où est-ce que toi tu as bloqué (c'est important que tu me le dise car si un jour on fait un tuto je dois savoir les point ou insister...) ?
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ribery



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MessagePosté le: 28 Avr 2006 à 18:48    Sujet du message: Répondre en citant

Embarassed c'est sur cette page de plein de driver que je suis perdu je ne sais pas lequel prendre?

c'est en ANglais en plus ICI

Edit by Lenouvdu44
fautpas mettre des liens qui font dix kilomètre Wink regarde comment j'ai fait en cliquant sur "edit" en haut de ton message. C'est plus pratique et évite que le forum soit déformé Smile. Merci
/Edit
 
 
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ribery



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MessagePosté le: 29 Avr 2006 à 22:06    Sujet du message: Répondre en citant

SUR MON PC PORTABLE dans le gestionnaire de périphérique j'ai les 3 controleur de bus USB ou il a un point d'exclamation en jaune a chacun, que dois je faire.

j'aimerai bien de l'aide , merci d'avance a tous

je dois reinstaller les pilotes de la carte mere mais helas le cd ne ma pas ete fournit

je rajoute grace a EVEREST quelques informations utiles:

Ordinateur
Type de système PC monoprocesseur ACPI
Système d'exploitation Microsoft Windows XP Home Edition
Service Pack du système Service Pack 2
Internet Explorer 6.0.2900.2180 (IE 6.0 SP2)
DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
Nom du système Bleach (kuchiki)
Nom de l'utilisateur ichigo
Domaine de connexion manga
Date / Heure 2006-04-29 / 21:44

Carte mère
Type de processeur Mobile Intel Celeron M 370, 1500 MHz (15 x 100)
Nom de la carte mère ATI SB400
Chipset de la carte mère ATI Radeon Xpress 200M
Mémoire système 448 Mo (DDR2-533 DDR2 SDRAM)
Type de BIOS Phoenix (10/26/05)

Moniteur
Carte vidéo ATI RADEON XPRESS 200M Series (64 Mo)
Carte vidéo ATI RADEON XPRESS 200M Series (64 Mo)
Accélérateur 3D ATI Radeon Xpress 200M (RS400M)

Multimédia
Carte audio Realtek ALC250 @ ATI SB400 - AC'97 Audio Controller

Stockage
Contrôleur IDE Contrôleur IDE standard double canal PCI
Contrôleur SCSI/RAID A347SCSI SCSI Controller
Disque dur FUJITSU MHV2080AH (80 Go, 5400 RPM, Ultra-ATA/100)
Lecteur optique AXV CD/DVD-ROM SCSI CdRom Device (Virtual DVD-ROM)
Lecteur optique MATSHITA DVD-RAM UJ-841S
État des disques durs SMART OK

Partitions
C: (NTFS) 76316 Mo (14004 Mo libre)

Entrée
Clavier Clavier standard 101/102 touches ou clavier Microsoft Natural Keyboard PS/2
Souris Synaptics PS/2 Port TouchPad

Réseau
Adresse IP principale xxxxxxxxx
Adresse MAC principale xxxxxxxxx
Carte réseau Atheros AR5005G Wireless Network Adapter (xxxxxxxxxx)
Modem TOSHIBA Software Modem

Périphériques
Imprimante Microsoft Office Document Image Writer
Contrôleur FireWire Texas Instruments TSB43AB21 1394A-2000 OHCI PHY/Link-Layer Controller (PHY: TI TSB41AB1/2)
Contrôleur USB1 ATI SB400 - USB Controller
Contrôleur USB1 ATI SB400 - USB Controller
Contrôleur USB2 ATI SB400 - USB 2.0 Controller

DMI
Distributeur du BIOS Phoenix Technologies LTD
Version du BIOS 1.30
Fabricant du système TOSHIBA
Nom du système Satellite M40
Version du système PSM44E-00Q00DFR
Fabricant de la carte mère ATI
Nom de la carte mère SB400
Version de la carte mère Rev0.4b
Fabricant du châssis ATI
Version du châssis N/A
Numéro de série du châssis None
Identifiant du châssis No Asset Tag
Type du châssis 
 
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vin-moi
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Inscrit le: 28 Aoû 2004
Messages: 6897
Localisation: France

MessagePosté le: 01 Mai 2006 à 12:00    Sujet du message: Répondre en citant

Salut,

Pourrais tu nous donner le modèle exact de ton portable, sachant que pour les toshiba M40, il y a différentes "sous-catégories".

Quand tu fait clic-droit > propriété sur un des éléments ayant un point d'interrogation, windows t'indique quoi ?
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Smile
 
 
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sumorien
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Messages: 1070
Localisation: Bourges

MessagePosté le: 01 Mai 2006 à 13:22    Sujet du message: Répondre en citant

ribery a écrit:
SUR MON PC PORTABLE dans le gestionnaire de périphérique j'ai les 3 controleur de bus USB ou il a un point d'exclamation en jaune a chacun, que dois je faire.

Comme tu as le SP2 de Windows Xp : fais un clic droit sur les 3 contrôlleurs USB et clic sur "désinstaller" ou "supprimer". Reboot ton PC et les drivers devraient se remttre à jour tout seul si les pilotes ont déjà fonctionnés ...
Sinon il te faudra trouver les pilotes USB de ton PC sur le site constructeur ... 
 
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