[kiki88]

coucou!
voila jai un probleme j'ai un antivirus bitdefender 7.2 que j'ai télécharger et il ne désinfecte pas mes fichiers quand il contaminait par un virus aider moi SVP qu'est ce que je peux faire????
Merci d'avance

PS : je trouve ce forum interesant car on trouve des solutions tres vite! 

[3dmin]

7.1 mais quelle version PRO, Linux, Standart, Free ?
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Patojiku
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[lilith]

Es-tu sur que ce quil supprime n'est pas carrement le virus en lui-meme
Recnnais-tu vraiment les dits fichiers comme des documents a toi?
edit: oops mal lu.
Peut-etre les virus l'ont contaminé au depart. Fais un scan online avec housecall
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Je sais que je ne sais rien... 

[kiki88]

j'ai l'edition bitdefender free editon v 7.2
qu'est ce que je peux faire pour que tout s'arrrange ?? 

[Lenouvdu44]

Moi je te conseille de passer à la version 8.0 free edition. Je l'ai déjà utiliser et je n'ai eu aucun problème. Mais après, tout dépent des paramètres que tu as fourni à ton antivirus.

Je ne connais pas l'interface de la version 7.2, mais ça va se ressembler ;
Tu va ouvrir le panneau de contrôle, tu devrais avoir différent onglet, un ou ça sera peut être "résident", l'autre "analyse", puis "firewall" et "Mise à jour automatique".
Tu va dans le 1er, et tu regarde les options, ben tu fouilles un peu, il faut que tu mettes que quand il trouve quelque chose d'infecté, il le supprime. Tu en fait demême avec l'onglet "analyse".

En quelque sorte, tu fouilles tout ton logiciel, et dès que tu as un bouton "avancé" ou "configuration" ou "paramètre" tu cliques dessus et tu regardes s'il n'y a pas la manière dont bitdefender doit agir quand il découvre un virus.

PS : c'est assez difficile de dire à distance, sachant que j'ai pris comme référence la version 9.0, ça se peut que ça ne soit pas du tout la même interface. En espérent t'avoir aidé.
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L'nouv qui devient L'vieux 

[kiki88]

merci ok je vais essaier cet antivirus je te rediré ca 

[kiki88]

j'ai telecharger bit denfender 8.0 mais il est en anglais et j'ai du mal a comprendre quand je passe le scan pour les virus ils les trouvent mais il n'y arrive pas a les supprimer il dit qu'il y a faillite.
qu'est ce que je peux faire pour pouvoir desinfecter sans qu'il ait d'autres problemes qui se ramene????
Merci d'avance. 

[Lenouvdu44]

Tu peux me faire une capture d'écran de ce qu'il te met exactement ?
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L'nouv qui devient L'vieux 

[boxer]

Bonsoir,
Telecharge HijackThis 1.99.1 version française
http://telechargement.zebulon.fr/license-1-160.html
Tu fait une copie/coller et poste le rapport d'hijackthis ici dans ta prochaine réponse pour voir ce qu'il en n'est.
Bonne soirée.
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Le vrai danger,ce n'est pas quand les ordinateurs penseront comme les hommes,c'est quand les hommes penseront comme les ordinateurs.