Impossible d'installer un jeu Probleme InstallShield

Melfice · Inscrit le: 07 Déc 2005 Messages: 8

Bonjour, j'ai un tres gros soucis Sad

J'ai fait l'acquisition d'un jeu UbiSoft (Prince Of Persia Les Deux Royaumes) et il m'est impossible de l'installer, voila ce que ca me donne

http://img460.imageshack.us/img460/1836/probleminstall2tn.jpg

Le pire c'est que hier j'ai essayé d'installer King Kong le jeu d'un ami (Ubi Soft aussi) et j'ai eu le meme probleme Sad

Si vous avez déja eu affaire a ce genre de problemes, toute aide est la bienvenue .
Merci d'avance.

Lenouvdu44

slt.
Oki, tout d'abord, quelques question pour déblayer le terrain :
- ton jeux est un original ?
- est-ce que ça le fait avec une autre jeux ?
- est-ce que ça le fait sur un autre pc ?
- est-ce que tu as fait ce qu'il te demandait ?
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L'nouv qui devient L'vieux

Melfice · Inscrit le: 07 Déc 2005 Messages: 8

Bonjour, oui mon jeu est un original, ca me l'a déja fait avec King Kong, apparemment c'est seulement des jeux Ubi, j'ai pas essayé de l'installer sur un autre pc mais le jeu King Kong fonctionnait tres bien sur le pc de mon ami, et pour les instructions "vider les caches" je sais pas trop ce que c'est :s

3dmin · Administrateur Inscrit le: 12 Sep 2004 Messages: 3426 Localisation: Brussels

'lu,

Apparrement un petit problème de mémoire ou d'espace disque...

1) Vire tout ce qu'il y a dans tous les dossiers temporraires possibles (CCLeaner est très utile pour ça).

2) Vérifie la taille et l'emplacement de ton fichier de pagination.

3) Installe le jeux HORS LIGNE

4) Pense à défragmenter après l'install car si déjà maintenant il galère, je veux même pas imaginer après... surtout que ça n'a pas l'air d'être un petit jeu...
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Melfice · Inscrit le: 07 Déc 2005 Messages: 8

3) Installe le jeux HORS LIGNE

Déja essayé ^^

4) Pense à défragmenter après l'install car si déjà maintenant il galère, je veux même pas imaginer après... surtout que ça n'a pas l'air d'être un petit jeu...

Le probleme c'est qu'il ne veut meme pas s'installer Sad

3dmin · Administrateur Inscrit le: 12 Sep 2004 Messages: 3426 Localisation: Brussels

Tu ne m'a pas écouté je pense ...

1 et 2 viennent avant 3 et 4, ce qui signifie que les points 3 et 4 sont à faire une fois le 1 et 2 terminé... Bad Grin

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Melfice · Inscrit le: 07 Déc 2005 Messages: 8

On m'a donné une marche a suivre :

Installez la mise a jour du Windows installer 3.1
Videz les repertoires :
C:\WINDOWS\Temp
C:\Documents and Settings\NOM_D_UTILMISATEUR\Local Settings\Temp
Verifiez sur le site d Installshield les mises a jour de leur produit.

Lorsqu'ils disent "vider les repertoires" je dois supprimer ce qu'il y a a l'intérieur ?

Ah oui et aussi je ne trouve pas le second dossier Temp.

Melfice · Inscrit le: 07 Déc 2005 Messages: 8

3dmin Désolé Sad

Je suis pas un pro du pc ^^ et je comprend pas le 1 et 2, si tu pouvais m'expliquer, ce serait génial Smile

Merci.

3dmin · Administrateur Inscrit le: 12 Sep 2004 Messages: 3426 Localisation: Brussels

Melfice · Inscrit le: 07 Déc 2005 Messages: 8

D'accord je vais essayer CCLeaner.
J'ai supprimé tout ce qu'il y avait dans le premier dossier temp.
J'essaie d'installer le jeu maintenant ou je redémarre ?

J'ai installé CCLeaner, maintenant je clique d'abord sur analyse et apres sur lancer le nettoyage ?

3dmin · Administrateur Inscrit le: 12 Sep 2004 Messages: 3426 Localisation: Brussels

Oui, puis configuration du fichier de pagination, TOUJOURS REDEMARRER entre les deux...

Et réessaye seulement après tout ça... Smile

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Melfice · Inscrit le: 07 Déc 2005 Messages: 8

Euh je ne trouve pas pour la configuration du fichier de pagination.

Melfice · Inscrit le: 07 Déc 2005 Messages: 8

Ou sinon est ce qu'un reformatage me garantirait de pouvoir installer ce jeu ?
Car la je desespere Sad

3dmin · Administrateur Inscrit le: 12 Sep 2004 Messages: 3426 Localisation: Brussels

pour le fichier de pagination je te conseille de faire une petite recherche sur le site...

et pour la réinstallation, j'en sait rien,... perso ça dépends de ta config de Windows... et de tes disques...
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