[Cameleon1]

Les CD musicaux il arrive à les lire.
Pour les CD contenant des freeware, je peux pas dire car je n'en ai pas.
Pour les DVD de films, pa de probleme.
Pour les CD gravés, aucun problème également.
C'est donc vraiment que l'installation des logiciels qui pose problème.

Sinon pour les caractéristiques du périphérique :

 

[vin-moi]

et en copiant le logiciel sur le bureau avant, ca s'installe ou ca bloque ?

Tu as essayé d'installer un mode sans echec ? (F8 au démarrage).
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[Cameleon1]

J'ai essayé de copier le logiciel sur le bureau mais ça a affiché un message d'erreur au bout d'un certain moment en me disant que tel fichier ne pouvait pas être lu...
En fait par dépit j'ai de nouveau remis mon ordi entre les mains du SAV de mon magazin cet aprem... Ils m'ont dit que c'était peut-être un fil qui s'était déconnecté ou quelque chose comme ça... Donc je ne l'ai plus pour le moment.
En tout cas je vous remercie tous mille fois de votre patience et de votre gentillesse, c'est super sympa de m'avoir aidé comme ça parce que la hotline que j'ai appelé et qui est sensé résoudre les problemes ne m'a donné aucun commencement d'explication  

[vin-moi]

salut ! Aucun problème !

Bin il y a plusieurs expliquation :

- pas de droit suffisant pour installer un logiciel, mais c'est pas ca car tu as pu installé Everest.

- CD foireux : ca m'ettonerai vu que ca te le fait sur tous ...

- Problème au niveau de la restauration système : Certain logiciel (ca concernen plutot les pilotes, ou directX par exemple mais bon) prenne un point de restauration système. Chez moi ca me fesait bloquer l'installation de directX. dans ce cas, faut essayer d'installer le logiciel en mode sans echec ou en désactivant la restauration système. Mais bon, je doute que tout les logiciels/jeux que tu essaye d'installer prennent un points de restauration

- problème matériel : lecteur cd qui a du mal à lire tes cd/dvd (pas assez rapide ? lentille encrassée ? nappe ou cable d'alimentation mal connecté ?).

voilà
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[Cameleon1]

Déconnection de la nappe... c'est l'hypothèse qu'a soulevé le type de l'assistance technique. 

[vin-moi]

et ce n'est toujours pas "réparé" (enfin rebranché) ?

parce que si c'est ca et qu'il te le font payer

enfin bon, comme je l'ai dis, je sais comment ca se passe dans un portable donc je dis rien enfin, j'affirme rien . Peu être que des "possesseurs" de portable pourront te conseiller
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[3dmin]

Quel AV utilise-tu ? Et comment as-tu règlé la vérification et le blockage de scripts?

Malheureusement ces blocages peuvent entrainer des erreures de redondence cycliques ou encore le plantage de certaines installations...
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