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SFR : du triple play à moins de 30 euros - Actualité
Alors que les box "haut de gamme", telles que la Freebox Révolution ou encore la Livebox Play arrivent en masse dans les foyers Français, tirant par la même occasion le prix des abonnements vers le haut, SFR a décidé durant une courte période de jouer à contre-courant en proposant une promotion permettant d’obtenir une offre triple play à moins de 30€. En effet, pour tout abonnement sur Internet jusqu'au 18 mars à « la box » de SFR, comprenant un accès à Internet ainsi que la téléphonie, le...
Alors que les box "haut de gamme", telles que la Freebox Révolution ou encore la Livebox Play arrivent en masse dans les foyers Français, tirant par la même occasion le prix des abonnements vers le haut, SFR a décidé durant une courte période de jouer à contre-courant en proposant une promotion permettant d’obtenir une offre triple play à moins de 30€. En effet, pour tout abonnement sur Internet jusqu'au 18 mars à « la box » de SFR, comprenant un accès à Internet ainsi que la téléphonie, le...
FAI : UFC-Que Choisir dénonce les lenteurs de Free ... et des autres opérateurs - Actualité
Dans une étude intitulée "La qualité des connections Internet" publiée cet après-midi par l'association de consommateurs UFC-Que Choisir, cette dernière dénonce la très mauvaise qualité de service des fournisseurs d'accès à Internet, Free en tête. Sur les 15 958 réponses validées par Que Choisir, 75% (soit 12 035) proviennent de freenautes. Ces derniers semblent largement insatisfaits puisqu'ils sont 84% à s'estimer mécontents de la qualité de service sur Youtube. Les autres services vidéo ne...
Dans une étude intitulée "La qualité des connections Internet" publiée cet après-midi par l'association de consommateurs UFC-Que Choisir, cette dernière dénonce la très mauvaise qualité de service des fournisseurs d'accès à Internet, Free en tête. Sur les 15 958 réponses validées par Que Choisir, 75% (soit 12 035) proviennent de freenautes. Ces derniers semblent largement insatisfaits puisqu'ils sont 84% à s'estimer mécontents de la qualité de service sur Youtube. Les autres services vidéo ne...
Numericable : une nouvelle augmentation tarifaire de 2 euros - Actualité
Dans une newsletter reçue ce matin, les abonnés du câblopérateur Numericable ont pu découvrir avec surprise qu'une prochaine augmentation de tarifs aura lieu au 1er octobre de cette année. Seuls les abonnés ayant souscrit à une nouvelle offre avant le 02/04/2012 semblent concernés par cette augmentation. En effet, dans un mailing annonçant la mise en clair gratuite de 310 chaînes de l'offre TV du premier octobre 2012 au 31 janvier 2013, la mention suivante apparaît : Parce que nous avons à...
Dans une newsletter reçue ce matin, les abonnés du câblopérateur Numericable ont pu découvrir avec surprise qu'une prochaine augmentation de tarifs aura lieu au 1er octobre de cette année. Seuls les abonnés ayant souscrit à une nouvelle offre avant le 02/04/2012 semblent concernés par cette augmentation. En effet, dans un mailing annonçant la mise en clair gratuite de 310 chaînes de l'offre TV du premier octobre 2012 au 31 janvier 2013, la mention suivante apparaît : Parce que nous avons à...
DartyBox : 12 mois d'engagement sinon rien ! - Actualité
DartyBox, l'offre ADSL signée Darty peine à percer depuis sa sortie en 2006. Cette offre avait, jusqu'à aujourd'hui, la particularité de proposer à ses clients ni engagement, ni frais de résiliation. En effet, les conditions générales de vente ont quelque peu changé suite au lancement de la Fibre Optique chez le spécialiste de l'électroménager. Le Très Haut Débit (THD) fait parti des offres du fournisseur depuis début Novembre et propose un débit pouvant aller jusqu'à 100Mbits. Désormais, les...
DartyBox, l'offre ADSL signée Darty peine à percer depuis sa sortie en 2006. Cette offre avait, jusqu'à aujourd'hui, la particularité de proposer à ses clients ni engagement, ni frais de résiliation. En effet, les conditions générales de vente ont quelque peu changé suite au lancement de la Fibre Optique chez le spécialiste de l'électroménager. Le Très Haut Débit (THD) fait parti des offres du fournisseur depuis début Novembre et propose un débit pouvant aller jusqu'à 100Mbits. Désormais, les...
Quel FAI choisir pour la téléphonie ? - Actualité
La rédaction de Tom’s Guide vous propose aujourd’hui de découvrir les offres de téléphonie des principaux FAI français. Selon un dernier rapport de l’ARCEP, il y avait à la fin du deuxième trimestre 2008 près de 12 millions d’utilisateurs des services de téléphonie sur IP. Appels sur mobile, Wi-Fi, protocole SIP : les fonctionnalités se multiplient et les usages évoluent. Découvrez, FAI par FAI, la présentation des offres de téléphonie du marché. Troisième volet de notre dossier sur les...
La rédaction de Tom’s Guide vous propose aujourd’hui de découvrir les offres de téléphonie des principaux FAI français. Selon un dernier rapport de l’ARCEP, il y avait à la fin du deuxième trimestre 2008 près de 12 millions d’utilisateurs des services de téléphonie sur IP. Appels sur mobile, Wi-Fi, protocole SIP : les fonctionnalités se multiplient et les usages évoluent. Découvrez, FAI par FAI, la présentation des offres de téléphonie du marché. Troisième volet de notre dossier sur les...
Bouygues Telecom dévoile sa Box ! - Actualité
Bouygues telecom, opérateur de téléphonie mobile, devrait rentrer dans la cour des fournisseurs d'accès internet (FAI) dès septembre prochain. Ainsi, c'est aujourd'hui que l'opérateur lève le voile sur ce qui devrait être sa Box nommée Bbox, ce qui est désormais coutume chez tous les FAI. C'est sur le site http://www.bientotbbox.bouyguestelecom.fr/ que Bouygues dévoile les contours de sa futur box, le site crée pour l'occasion permet de promouvoir la prochaine offre du géant français de la...
Bouygues telecom, opérateur de téléphonie mobile, devrait rentrer dans la cour des fournisseurs d'accès internet (FAI) dès septembre prochain. Ainsi, c'est aujourd'hui que l'opérateur lève le voile sur ce qui devrait être sa Box nommée Bbox, ce qui est désormais coutume chez tous les FAI. C'est sur le site http://www.bientotbbox.bouyguestelecom.fr/ que Bouygues dévoile les contours de sa futur box, le site crée pour l'occasion permet de promouvoir la prochaine offre du géant français de la...
Comparatif mensuel des offres Internet - Actualité
Notre confrère Tom's Hardware vient de mettre à jour son comparatif d'offre Internet pour le mois d'Avril. Pour cette nouvelle édition du comparatif d’offres d’accès à Internet, notre rédaction a passé à la loupe les forfaits de Numéricable et comme à chaque fois décortiqué leurs coûts réels. Nous avons également dédié une page à l'offre SFR concernant le fameux Eee PC. Bien sûr, tous les prix et sections habituelles ont été mis à jour et les nouveautés du mois rassemblées dans leurs pages...
Notre confrère Tom's Hardware vient de mettre à jour son comparatif d'offre Internet pour le mois d'Avril. Pour cette nouvelle édition du comparatif d’offres d’accès à Internet, notre rédaction a passé à la loupe les forfaits de Numéricable et comme à chaque fois décortiqué leurs coûts réels. Nous avons également dédié une page à l'offre SFR concernant le fameux Eee PC. Bien sûr, tous les prix et sections habituelles ont été mis à jour et les nouveautés du mois rassemblées dans leurs pages...
Alice, intéressée par Numericable - Actualité
La holding Ypso, détenue par Cinven, Carlyle et Altice, qui est aussi le patron de Numéricable, serait d'après le "Figaro" candidate au rachat du fournisseur d'accès à Internet "Alice" de Telecom Italia, la maison-mère. Un dossier de rachat a été déposé la semaine dernière à la banque de financement et d’investissement du Crédit Agricole pour le compte de Telecom Italia. À l'heure actuelle, on ne connaît pas le montant exact du rachat, mais l'estimation s'élève de 600 à 650 millions €. Sans...
La holding Ypso, détenue par Cinven, Carlyle et Altice, qui est aussi le patron de Numéricable, serait d'après le "Figaro" candidate au rachat du fournisseur d'accès à Internet "Alice" de Telecom Italia, la maison-mère. Un dossier de rachat a été déposé la semaine dernière à la banque de financement et d’investissement du Crédit Agricole pour le compte de Telecom Italia. À l'heure actuelle, on ne connaît pas le montant exact du rachat, mais l'estimation s'élève de 600 à 650 millions €. Sans...
L’Etat taxera-t-il Internet et les mobiles ? - Actualité
Hier s’est tenue une conférence de presse de notre Président de la République, Nicolas Sarkozy. Pendant ces deux heures, plusieurs questions ont été posées et le thème des chaines de télévisions publiques a été abordé, ainsi que le fait de retirer toutes publicités sur ces chaines. La perte, pour ces dernières, serait de 800 millions d’euros selon l’AFP (revenus publicitaire en 2007), perte qu’il faudra combler. France Télévision est déjà subventionné par la redevance TV, mais le sera aussi...
Hier s’est tenue une conférence de presse de notre Président de la République, Nicolas Sarkozy. Pendant ces deux heures, plusieurs questions ont été posées et le thème des chaines de télévisions publiques a été abordé, ainsi que le fait de retirer toutes publicités sur ces chaines. La perte, pour ces dernières, serait de 800 millions d’euros selon l’AFP (revenus publicitaire en 2007), perte qu’il faudra combler. France Télévision est déjà subventionné par la redevance TV, mais le sera aussi...
Le Web sera-t'il saturé en 2010 ? - Actualité
Selon le cabinet Nemertes, il est possible qu'une saturation du réseau Internet arrive en 2010 si les fournisseurs d'accès à Internet ne font rien pour augmenter la capacité du réseau. Un des responsables de cet engorgement seraient les sites de partage de vidéos. En effet, selon Johna Till Jonhson, le président du cabinet, "Il y a deux ans, personne ne connaissait YouTube, aujourd’hui, il génère 27 pétaoctets (environ 28,3 millions de gigaoctets) de données par mois". Cependant, les...
Selon le cabinet Nemertes, il est possible qu'une saturation du réseau Internet arrive en 2010 si les fournisseurs d'accès à Internet ne font rien pour augmenter la capacité du réseau. Un des responsables de cet engorgement seraient les sites de partage de vidéos. En effet, selon Johna Till Jonhson, le président du cabinet, "Il y a deux ans, personne ne connaissait YouTube, aujourd’hui, il génère 27 pétaoctets (environ 28,3 millions de gigaoctets) de données par mois". Cependant, les...
Les FAI ont une obligation de résultat - Actualité
La cours de cassation vient de confirmer aujourd'hui l'obligation de résultat désormais obligatoire pour les fournisseurs d'accès à Internet (FAI). Ainsi les providers ont l'obligation de fournir à leurs abonnés une connexion Internet pleinement fonctionnelle. Dans le cas où cette obligation de résultat n'est pas respectée, le client pourra casser le contrat sans payer aucun frais de résiliation. L'association UFC-Que Choisir se félicite de cette décision : "Désormais, les particuliers dont...
La cours de cassation vient de confirmer aujourd'hui l'obligation de résultat désormais obligatoire pour les fournisseurs d'accès à Internet (FAI). Ainsi les providers ont l'obligation de fournir à leurs abonnés une connexion Internet pleinement fonctionnelle. Dans le cas où cette obligation de résultat n'est pas respectée, le client pourra casser le contrat sans payer aucun frais de résiliation. L'association UFC-Que Choisir se félicite de cette décision : "Désormais, les particuliers dont...
Alice bientôt en vente ? - Actualité
Cela fait déjà depuis longtemps que beaucoup soupçonnent la possibilité de la vente d’Alice par sa maison mère, Telecom Italia, mais depuis vendredi dernier cela commence à prendre forme. En effet, l’administrateur du groupe, Riccardo Ruggiero, a déclaré vendredi dernier « avoir étudié la possibilité de se retirer du marché français pour aller sur d'autres marchés en Europe » et « être prêt à l'envisager dans le futur. » Le lendemain, Telecom Italia précisa qu’il n’y avait aucune procédure en...
Cela fait déjà depuis longtemps que beaucoup soupçonnent la possibilité de la vente d’Alice par sa maison mère, Telecom Italia, mais depuis vendredi dernier cela commence à prendre forme. En effet, l’administrateur du groupe, Riccardo Ruggiero, a déclaré vendredi dernier « avoir étudié la possibilité de se retirer du marché français pour aller sur d'autres marchés en Europe » et « être prêt à l'envisager dans le futur. » Le lendemain, Telecom Italia précisa qu’il n’y avait aucune procédure en...
20 heures d'attente à la hotline ! - Actualité
Une cliente de 51 ans est restée en tout 20 heures au téléphone sans pouvoir pour autant parler à un technicien. En effet, Hannah King, cliente du prestataire téléphonique Britannique BT a voulue comprendre pourquoi le technicien n'est pas venu chez elle comme convenu. Ainsi, elle est restée en ligne huit heures consécutives avec la même mélodie résonnant dans son téléphone. Elle décide de réessayer le lendemain et rebelote : elle attend encore huit heures au téléphone avec la même musique...
Une cliente de 51 ans est restée en tout 20 heures au téléphone sans pouvoir pour autant parler à un technicien. En effet, Hannah King, cliente du prestataire téléphonique Britannique BT a voulue comprendre pourquoi le technicien n'est pas venu chez elle comme convenu. Ainsi, elle est restée en ligne huit heures consécutives avec la même mélodie résonnant dans son téléphone. Elle décide de réessayer le lendemain et rebelote : elle attend encore huit heures au téléphone avec la même musique...
Après l'EasyGate, Neuf lance l'OpenGate ! - Actualité
Le fournisseur d'accès internet Neuf avait lancé il y a quelques mois déja son offre EasyGate, une offre qui consistait à fournir a tout utilisateur novice un accès internet par le biais d'un terminal en location mensuelle. Neuf récidive en lançant désormais l'OpenGate. Cette nouvelle mouture de la plateforme qui tourne sous le système libre Linux s'adresse toujours aux néophytes en la matière, mais offre désormais la possibilité aux plus bidouilleurs de transformer et de personnaliser la...
Le fournisseur d'accès internet Neuf avait lancé il y a quelques mois déja son offre EasyGate, une offre qui consistait à fournir a tout utilisateur novice un accès internet par le biais d'un terminal en location mensuelle. Neuf récidive en lançant désormais l'OpenGate. Cette nouvelle mouture de la plateforme qui tourne sous le système libre Linux s'adresse toujours aux néophytes en la matière, mais offre désormais la possibilité aux plus bidouilleurs de transformer et de personnaliser la...
Neuf Cegetel devient deuxième FAI de France - Actualité
Après avoir racheté Internet d'AOL France, Erenis ainsi que Club Internet pour 465 millions d'euros, Neuf Cegetel affiche 3.032.000 clients haut débit au 30 juin 2007. Free quand à lui affichait 2,49 millions d'abonnés haut débit au 31 mars. Ce dernier pensait atteindre les 3 millions en fin d'année. Ainsi Neuf Cegetel passe devant Free , devenant ainsi deuxième FAI de France et principal rival d'Orange (qui affiche 6,3 millions de clients haut débit). A noter que Neuf, marque phare du...
Après avoir racheté Internet d'AOL France, Erenis ainsi que Club Internet pour 465 millions d'euros, Neuf Cegetel affiche 3.032.000 clients haut débit au 30 juin 2007. Free quand à lui affichait 2,49 millions d'abonnés haut débit au 31 mars. Ce dernier pensait atteindre les 3 millions en fin d'année. Ainsi Neuf Cegetel passe devant Free , devenant ainsi deuxième FAI de France et principal rival d'Orange (qui affiche 6,3 millions de clients haut débit). A noter que Neuf, marque phare du...
[MàJ] Perturbations pour les utilisateurs Orange - Actualité
Actuellement, tous les abonnés au Fournisseur d'Acès Internet Orange connaissent des difficultés pour se connecter sur des sites tels que Google.com, Wikipedia.com, Myspace.com ou encore Youtube.com (liste non exhaustive). Actuellement, la cause du problème nous est inconnue. Tous les services Google sont aussi indisponibles. Il se pourrait que les abonnés Orange aient du mal à se connecter à bon nombre de sites à cause des différentes publicités Google AdSense présentes sur ceux-ci. Nous...
Actuellement, tous les abonnés au Fournisseur d'Acès Internet Orange connaissent des difficultés pour se connecter sur des sites tels que Google.com, Wikipedia.com, Myspace.com ou encore Youtube.com (liste non exhaustive). Actuellement, la cause du problème nous est inconnue. Tous les services Google sont aussi indisponibles. Il se pourrait que les abonnés Orange aient du mal à se connecter à bon nombre de sites à cause des différentes publicités Google AdSense présentes sur ceux-ci. Nous...