[samsyl]

Bonjour,
mon ordinatuer n'arrête pas de planter, c'est-à-dire qu'il s'arrête de fonctionner, la souris ne bouge plus, l'image à l'écran reste fixe, tout s'arrête net.
Cela se produit environ toutes les 20/30 min.
Merci pour votre aide  

[AlexMagnus]

Il va nous falloir quelques precisions sur ton PC...
La configuration, le systeme d`exploitation et ses mises a jour, au cas ou un petit loghijackthis (c`est la maladie du coin ) l`operation effectuee avant le probleme...


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Ceci est un bloc de texte qui peut être ajouté aux messages que vous postez. Il y a une limite de 500 caractères mon cul 

[samsyl]

Euuhh, je suppose que le système c'est windows xp version 2002, avec une mise à jour toutes les semaines...est-ce bien cela que l'on m'a demandé...? :snif: Auquel cas, peut-on me dire où trouver toutes ses informations... :snif:
Merci 

[samsyl]

édition familiale 

[coyotte49]

Post nous ton log Hijackthis ! Suis ce tuto pour plus d'infos :
http://www.coupdepoucepc.com/modules/news/article.php?storyid=256
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« Software is like sex. It's better when it's free... » Linus Torvalds



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[samsyl]

Voilà le rapport. Je vous remercie de votre aide Heureusement que des sites comme celui-ci existe. A bientôt :sage:


Log supprimé
 

[vin-moi]

Salut,

Salut, alors se log révèle que ton PC est pas mal infesté

Passons à la désinfection :

Il va falloir suivre TOUTES les étapes que je vais te donner. Si tu as le moindre doute ou problème, demande, on est là pour ca.

Avant toute chose, rend toi dans démarrer > panneau de configuration > système > restauration système. Ici , désactive la restauration système pour tout les disques, afin d'eviter que les virus refassent surface après désinfection, ca serait bête. Après que tout soit nettoyé, tu pourras la réactiver.

[samsyl]

Merci pour tous vos conseils.
En fait, mon pc me dit qu'il y a un problème ATI Graphics, qu'une mise à jour n'a pas été correctement installée, je crois. On m'nevoie vers des liens, mais je ne sais pas quoi faire car le site est en anglais  

[coyotte49]

Alors, il nous faut le nom de ta carte graphique. Pour ca, rends toi dans le panneau de configuration (affichage classique), va dans système, onglet matériel et clique sur Gestionnaire des périphériques. Tu cliques sur Carte graphique et le nom de ta carte s'affichage. On se chargera de trouver les drivers appropriés.

Au passage, dis nous si, dans ce gestionnaire des périph', tu n'as pas de point d'exclamation ou de choses bizarres...


Le fait que ton PC bug après un laps de temps peut également indique une surchauffe. Télécharge le logiciel Everest et installe le. Une fois lancé, tu vas dans Ordinateur et puis dans Sonde. Donne les températures associées à leur composant.
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[samsyl]

Bonjour, et merci de votre attention
Le nom de ma carte graphique est Radeon 9200 SE, et en dessous il y a écrit Radeon 9200 SE Secondary.
Par ailleurs lorsque mon ordi s'arrête, il y a un cran bleu qui apparait sur lequel s'affiche le message suivant : " Un problème a été détecté et windows a été arrêté afin de prévenir tout dommage sur votre ordinateur. Le problème semble être causé par le fichier suivant : ati2dvag. Le pilote de votre carte graphique est bloqué dans une boucle infine. Ceci indique généralement un problème provenant de la carte graphique ou d'une programmation incorrecte du matériel par le pilote"

Sinon il n'y a pas de point d'interrogation ou d'exclamation qui apparaissent. 

[coyotte49]

C'est bien un bug graphique. Alors, on va faire comme ca . Tu suis toutes ces étapes et ca va bien se passer :

Démarrer > panneau de configuration > (affichage classique) ajout/suppression de programmes. Vire tout ce qui est en rapport avec ATI.

Dans le gestionnaire des périphériques, clique droit sur Radeon 9200 (et sur le secondary après), et tu fais déinstaller.

Poste de travail > disque dur > Program Files et Supprime tout ce qui est rapport avec ATI, encore une fois.

Redémarre.

Installe simplement les drivers, en double cliquant sur le .exe et en suivant les instructions. Tu télécharges ces drivers là :
http://support.ati.com/ics/support/default.asp?deptID=894&task=knowledge&questionID=22264
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[samsyl]

Heeeeeeellllllpppppppp
Le problème persiste toujours, aidez moi s'il vous plait 

[vin-moi]

Salut,

As tu bien réinstallé completement les drivers graphiques comme te l'a indiqué coyotte49 ?

Ton PC est t'il un PC de marque ? Si oui, pourrais-tu nous indiquer la marque et le modèle de celui-ci ?
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[samsyl]

Bonsoir,
Mon pc est un Packard Bell, et je l'ai acheté en 2004.
En ce qui concerne les drivers, j'ai suivi les instructions de coyotte49 à la lettre.
Merci 

[vin-moi]

Salut, pourrais tu également nous indiquer le modèle précis du PC ? C'est peut être marqué sur le boitier, sans doute dans la doc

par exemple : packard bell Ipower 6724 SLI
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