[vin-moi]

ah oui en effet, 5 pixels morts, ils sont obligé de te le ramplacer !
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[Tardio]

Je viens d'appeler... sa commence à me souler sérieusement, ils me disent que les pixels de couleurs faut en avoir 12..................... c'est pour les blancs qu'il faut en avoir 4... donc ils veulent pas me l'échanger... c'est super... je vais appeler le site ou j'ai acheté l'écran parceque je peux pas rester avec sa...

Edit: Je crois que je les ai les 4 pixels blancs, on les vois pas beaucoup du coup j'en ai plus de 5 je pense,
http://fr.belinea.com/support/garantie/garantie.asp

Edit: bon j'ai rappeler, ils acceptent de me l'échanger par contre ils 'mont dit que si sa rentré pas dans la norme des pixel, ils m'enverraient un devis... du coup j'ai plutot proposé d'envoyé les photos de l'espèce de poussiere avant pour voir ce que c'est deja...

Par contre regardez, sur cette image ont dirait un pixel mort, non ? 

[vin-moi]

vi c'est exactement ca

arf, ca serait vraiment dommage j'espère qu'ils seront serieux et te renverront un écran digne de ce nom !
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[mickael44]

Sinon, on leur fera de la mauvaise pub niark

PS : Moi, mon écran est perfectionné : c'est un LITEON 17 pouces ENORME payé 90 € chez Confo ^^ 

[Tardio]

Bon je vais leur faxé cette poussiere ou ce pixel mort (?) demain pis on verras ce qui me dise. Si c'est un pixel mort bah avec les autre blanc que j'ai ils devraient me le reprendre, si c'est une poussière bah ils devraient aussi...

En tout cas mon prochain écran je pense pas que ce sera un Belinea... 

[Lenouvdu44]

Vive le service après vente de chez belinéa !!!
Avec ce nombres de pixels mort en plus cette poussière, s'ils ne veulent pas te le reprendre c'est que eux et les gestes commerciaux font 1 milliard !
Et encore, geste commerciaux ce n'est pas le bon mot, car c'est leur devoir de te le reprendre !
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L'nouv qui devient L'vieux 

[vin-moi]

En tout cas sur ta photo c'est plutot un pixel mort qu'une poussière c'est sûr ! par contre par fax :S
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[Lenouvdu44]

Une question qui me trotte dans la tête :
tu as appellé le SAV, si oui, combien de temps ? Car les numéro commençant par 0 820 seraient-ils pas surtaxés ?
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L'nouv qui devient L'vieux 

[Tardio]

Bien 30 minutes au total mais bon c'est sur mon portable du coup j'ai quasiment plus de forfait mais bon tant pis j'en ai eu pour 15€ au moin...

Ben oué par fax sa va pas servir à grand chose à mon avis... je verrais ce qu'ils me disent. Si je l'envois demain ils l'auront quelque seconde aprés ou y a un délai par fax ? ( c'est un numéro au pay bas qu'ont ma donné ^^ ) 

[Lenouvdu44]

En principe c' immédiat, ben vu que c'est par ligne téléphonique (si je ne me trompe), tu compte peut être 2/3s, mais ce n'est pas énorme ...
La prochaine fois que quelqu'un a un problème comme ça, faut directement se rendre dans le magasin d'achat, et, s'ils sont simpa, déjà tu téléphonne avec leur téléphonne (ben c'est ton vendeur qui le fait, mais bon ...) puis les vendeurs ont toujours un meilleur impact.
Surtout, fait les ch*és un max !
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L'nouv qui devient L'vieux 

[Tardio]

Je l'ai acheté sur Alapage.com. 

[Lenouvdu44]

oup's
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L'nouv qui devient L'vieux 

[vin-moi]

De toute facon pour 5 pixels mort en principe ils sont obligé de te le remplacer !
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[Tardio]

Ben faut croire que non... y à une connerie de norme ISO machin... le truc qui ma tuer c'est quand elle ma dit:

[vin-moi]

Arf, et c'est quoi cette norme là ?
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