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BSOD : erreur carte graphique?


 
 
Ce que nous vous conseillons :
  1. Lisez les réponses ci-dessous où vous trouverez des conseils et de l'aide de la part des autres utilisateurs
  2. Avant de faire des modifications sur votre système ou d'installer des logiciels, nous vous recommandons fortement de cliquer ici pour scanner Windows afin de détecter les erreurs de registre.
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Auteur Message
laurent1981



Inscrit le: 23 Aoû 2006
Messages: 186

MessagePosté le: 16 Juil 2010 à 16:28    Sujet du message: BSOD : erreur carte graphique? Répondre en citant

Bonjour à tous,

Cela fait a peu pres 15 jours que je rencontre un petit écran bleu sans cause apparente... Déja eu 3x en 2 semaines et ca commence (déja) à bien faire...

Voici une copie du fameux BSOD, si quelqu'un peu m'éclairer un peu, ca m'aiderait fortement...

Merci a vous.

 
 
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Mygale



Inscrit le: 10 Juin 2010
Messages: 19

MessagePosté le: 17 Juil 2010 à 10:54    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour Laurent1981,
Ce problème n'es pas du a la carte graphique, du moins je ne pense pas.

Je viens de trouver le code erreur correspondant:
Code 0x0000007F

Logiciel : Erreur STOP Windows
Intitulé : UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP
Solution
[1] Windows XP - Si le problème survient pendant que Norton Antivirus 8 ou 9 examine un fichier, il faut corriger une valeur dans la base de registres.
Pour Norton Antivirus 8, sélectionnez la clé HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Symantec\Norton AntiVirus NT\Auto-Protect\InternalSettings. Créez une valeur DWORD nommée KStackMinFree et entrez la donnée hexadécimale 2200.
\r\nPour Norton Antivirus 9, sélectionnez la clé HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\INTEL\LANDesk\VirusProtect6\CurrentVersion\Storages\Filesystem\RealTimeScan. Créez une valeur DWORD nommée KStackMinFree et entrez la donnée hexadécimale 2200.
[2] Windows 2000 - Windows XP - Si le fichier win32k.sys est mentionné comme source du problème, installez le dernier Servcice Pack de Windows 2000 ou le Service Pack 1 (ou 2) de Windows XP.
[3] Windows XP - Si vous installez ou mettez à jour Windows XP sur un HP Pavillon, relancez l'installation. Quand un message vous propose de co tnuer la mise à jour ou de réaliser une nouvelle installation, choisissez la mise à jour. Quand le programme d'installation vous suggère d'enfoncer la touche F6 pour installer un pilote SCSI, ne le faites pas. Enfoncez plutôt F5 et sélectionnez PC Standard.
[4] Windows XP ou Vista - Lors de l'installation, le BIOS pourrait signaler au système que l'ordinateur chauffe trop pour fonctionner. Faites une mise à jour du BIOS.

Vérifie donc si ça ne serais pas un problème logiciel.
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laurent1981



Inscrit le: 23 Aoû 2006
Messages: 186

MessagePosté le: 17 Juil 2010 à 14:05    Sujet du message: Répondre en citant

Ok, merci pour la petite recherche sur ma panne...

Je compte taper un œil sur le bios...
Si je ne m'abuse, il y a des paramètres qu'on sait modifier pour parer à un arrêt système dans le cas ou l'ordinateur a chaud...

Et vu que je vais réinstaller XP, avec une version incluant le SP3, ca risque peut etre de résoudre le soucis...

Dans tous les cas, je relancerai un petit post sur le forum pour signaler si le soucis se fait encore ou pas...

Merci encore. 
 
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Lenouvdu44
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Inscrit le: 01 Aoû 2005
Messages: 4919
Localisation: Grenoble

MessagePosté le: 17 Juil 2010 à 14:28    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour,

C'est vrai que une bonne majorité des BSOD viennent à cause de problème logiciel/logiciel, ou logiciel/hardware.

Mygale, n'hésite pas à citer tes sources, soit le site de DOCmémo

Sinon, je ne suis pas entièrement d'accord avec leur analyse : comme je l'indique dans la mienne, il faut prendre en compte les paramètres.

Ceux ci indiquent AUSSI un problème hardware, mais plus au niveau RAM/processeur/carte-mère.
Je cite la MSDN :
MSDN a écrit:

UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP Parameters

The first parameter that appears on the blue screen specifies the trap number.
[...]
0x00000000, or Divide by Zero Error, indicates that a DIV instruction is executed and the divisor is zero. Memory corruption, other hardware problems, or software failures can cause this error.

Grosso-modo, retire ts les périphériques nouvellements installés depuis que le problème apparait, et désinstalle les nouveaux programmes aussi.
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