[rotsy]

J'ai ajouter un RAM à mon ordi mais je n'ai pas enlever le RAM existant avant de mettre le nouveau. la machine ne démarre plus;
est ce qu'il est possible que les deux RAM sont endommagés à cause de ce problème.
qu'est ce je dois faire svp.
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la nouvelle 

[Lenouvdu44]

Tout d'abord, Bonjour.

Mettre la nouvelle ram avec l'ancienne n'est pas incompatible. Je ne pense pas que le problème vienne de là.

Par contre, pour savoir ce qui c'est passé, retire la nouvelle ram pour voir si cela fonctionne toujours.
Si non, retire l'ancienne et ne met que la nouvelle.

Tiens nous au courant.
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L'nouv qui devient L'vieux 

[rotsy]

Bjr,le new ram que j'ai installé ne marche pas et l'ancienne marche tjrs mais la machine ne redemarre plus et quelques amis me dit que c'est la carte mère qui est endommagée.
Est ce que c'est poosible?
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la nouvelle 

[Asiakira]

Bonjour, c'est vrai qu'il faut faire attention en touchant aux composants électroniques de l'ordinateur. Ils sont très sensibles, une simple décharge d'électricité statique suffit pour qu'ils soient hors d'usage. Espérons que ce n'est pas ton cas. Tu disais que l'ordinateur ne démarre pas, alors comment sais-tu que l'ancienne barrette fonctionne. Tu aurais du te renseigner avant d'acheter les mémoires car les DDR 2 ne sont pas compatibles avec le DDR 1. Ton ordi est-il récent ? Enlève la nouvelle barrette, démarre ordi et va dans Setup du Bios puis choisir "une configuration par défaut" de la carte mère pour le remettre à l'origine avant le rajout de la nouvelle barrette.
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"Bonjour Dame Tristesse et je te salue Mélancolie"