[jj]

bonjour,j'ai un message disan que mon ordi est infecter par spryware impossible a desactiver et en plus g une icone pest trap qui s'est mise toute seule j'arrive pas a enlever ce program je suis debutante et je panique grave merci de m'aider 

[Lenouvdu44]

Ne t'inquiète pas même si je ne sais pas pourquoi, mais on va tenter de régler ton problème.

Déjà, questions préléminaires :
- quel est ton system d'exploitation ? et est-il a jour ?
- quel est ton antivirus/firewall ? sont-ils à jour ?

ensuite, commence par :
Télécharge:
Ad-aware
Son patch fr
Un tuto
Installation, mise a jour, scan supprime tout ce qu'il trouve

Spyboot search and destroy 1.4
Tutorial
Installation, mise a jour, vaccination,scan et supprime tout ce qu'il trouve.
Naturellement, tu analyses en mode sans échec (F8 au démarrage de ton pc.) !!!


Après, tu redémarres en mode normal, et tu nous dis ce que ça donne.
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L'nouv qui devient L'vieux 

[jj]

merci bcp mon syst d'exp est xp et j'ai norton j'ai aussi telecharger:spybot-search&destroy il a scaner et dit qu'il ya pas d'infection ,mais g fait ca en mode normal ,je fait ce que tu ma dis et encor merci 

[jj]

salut c encor moi j'ai l'air bete mais j'ai telecharger ad-aware il commence a scaner et il bloque quant il arrive a c\PROGRAM\WANADOO\WOOLHMF.DLL
je stoppe et je relance et ca fait pareil le premier scan il a trouver un truc:critical objectet un recognized object .je fait quoi? aider moi svp 

[vin-moi]

Tu as essayé de faire un scan avec ton antivirus ?

Sinon, télécharge aussi hijackthis et poste nous un LOG.
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