[KRoL83]

Bonjour,

J'ai deux PC chez moi et j'ai un problème avec un des deux, je ne sais plus accéder à aucune page Internet. Il se connecte sans problème, j'ai bien l'icône dans la zone de notification qui confirme que le fournisseur d'accès à réussi à se connecter, mais quand je lance mozilla, aucune page ne s'affiche, et j'ai le message "Serveur introuvable" ou quelque chose dans le genre!

Lorsque j'essaye de me connecter sur msn messenger, c'est également impossible, et le test de connectivité réalisé par le programme lorsque je clique sur "dépanner" dit: "votre passerelle semble être hors ligne". Qu'est-ce que cela signifie?

J'ai regardé dans les options de l'antivirus (norton) et du firewall (zone alarm), mais je ne vois rien de spécial. Pourtant, c'est depuis qu'on a installé la mise à jour de Zone Alarm qu'il n'est plus possible d'accéder aux pages internet...

Que puis-je faire pour savoir d'où vient le problème?
Merci d'avance...
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Etre conscient de son ignorance, c'est tendre vers la connaissance... 

[3dmin]

commence par couper ZA pour voir si c'est bien ça le problème et dis-nous quoi ...
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Patojiku
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[KRoL83]

Même chose avec Zone Alarm coupé... Ca ne change rien!
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[vin-moi]

Essaye en le désinstallant directement pour voir
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[KRoL83]

Voilà tout est arrangé! J'ai désinstallé et réinstallé et tout va bien.

Merci!
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[mickael44]

Oki, problème résolu !!