[sandra]

salut,

je ne sais pas si sa a avoir avec windows je pense mais je ne m y connais pas beaucoup donc ma mère a son ordi quand il s allume sur xp familiale il reste la page de tous les icônes ne fonctionne pas s'affiche pas et il y a une barre toute bleu dans la batte de tache avec un sablier pouvez vous m aidez s il vous plait 

[3dmin]

J'aimerais bien t'aider mais il faut que toi aussi tu essaye de me fournir le maximum d'informations possible :

1) c'est qui l'ordinateur en question (cpu, mémoire, etc)

2) Après quelle type de manipulation il s'est mis à "déconner" ?

3)Possède-tu un cd d'installation de windows ?
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