[zorro]

bonjour,
J'ai dépanné une connaissance qui ne parvenait plus à afficher un site.
Pourtant la connection était bien là. L'adresse IP était bien présente.
Mais aucun ping ne répondait. D'après le FAI il s'agit d'un problème de dns. J'ai donc vérifié : ils étaient attribués dynamiquement , j'ai réssayé. Rien n'y fait. j'ai vérifié les paramètres de son firewall sur windows XP SP2. J'ai passé un antivirus panda 2005 qu'elle venait d'acheter dans le commerce. J'ai désinstallé et réinstallé le pilote du modem; recréé une nouvelle connection ADSL. Rien n'y fit. Puis j'ai désinstallé l'antivirus PANDA qu'elle venait d'installer m'a t-elle alors appris. Le ping fonctionnait à nouveau et les sites s'affichaient. J'ai réinstallé l'antivirus PANDA 2005 mais en prenant soin de décocher l'installation automatique du firewall. Et là cela fonctionnait toujours. Avez vous eu aussi des incompatiblités entre le firewall PANDA et le firewall de windows XP SP2 ? 

[vin-moi]

Etant donné que je ne conait pas le firewall de panda, je vois deux causes possibles :

- mauvais reglage du firewall ...

- ou bien, un problème assez frequent : tu n'a pas laissés pas avec ton firewall le processus "Generic Host process for win 32 services".

dans le cas ou ce service est bloqué par ton firewall, rien ne marcheras !

A toi de verifier si ce n'est pas ca la cause du problème !
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[zorro]

Bonsoir,
merci d'avoir répondu si vite.
Je ne connaissais pas du tout panda car moi j'utilise norton comme antivirus et zone alarm et j'ai encore le SP1 d'XP car je ne vois pas l'intérêt du SP2 avec un NAV et ZA.
Je n'ai pas pu prendre le temps de voir comment fonctionne le firewall. D'après le mode d'emploi, cela se paramétrise automatiquement.
Je ne comprends pas bien pourquoi ni l'utilité d'un tel système.
Je lui ai laissé son firewall de windows XP SP2 puisqu'il fonctionne bien d'après la majorité des avis (les avis divergent). Et que je lui ai installé adware et spybot pour les spyware ( à executer de temps en temps).

J'ai par ailleurs chez moi bien verifié le fait que le processus "Generic Host process for win 32 services" devait être bien activé. Mais je suis déjà demandé à quoi ce processus servait ? Peux-tu me le dire ? 

[gakman]

c'est l'accès de Windows (services réseau), donc si tu bloques, le PC ne peut plus accéder au net !
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Gakman -> http://gakman.free.fr 

[vin-moi]

Oui, sans ca, tu peux rien faire. Demande simplement à ta conaissance de s'assurer que le firewall de panda laisse bien passer ceci ! C'est à mon avis ce qui s'est produit !
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