[Mous]

salut, j'ai un gros problème : mon ordi plante systématiquement 2 minutes après l'avoir allumé, même en mode sans échec. Le message indique soit un problème de carte graphique, soit disque dur plein (il me reste 3 gigas libres sur 20).
Que faire ?
merci d'avance ! 

[Mous]

petite précision :

L'écran bleu affiche :
Bios 16.SYS
adress F7B6909Fbase at B68000 datestamp 42FD759D

STOP 0X0000008E(OX0000005,OXF7B6909F,OXF947FC88,0X00000000)

Si quelqu'un peut m'aider ? merci ! 

[Lenouvdu44]

En dessous du message STOP, tu devrais avoir le nom d'un pilote, donne le nous aussi.

Edit by Lenouvdu44
Ne postes pas deux fois le même message dans deux topics différents, merci.
/Edit
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L'nouv qui devient L'vieux 

[Mous]

je m'excuse, je ne savais pas quel topic mon sujet se rapportait alors.. mais je ne recommencerai plus.
Sinon le STOP a changé, maintenant c'est :

0X000000D1(OXF9OC640E,OX000000FF,OX00000000,0XFF8A48DB)

et il n'y a pas de nom de pilote dessous.(pour le premier STOP que j'ai donné je ne sais pas s'il y en avait un).

merci pour l'aide ! 

[Lenouvdu44]

"Je m'excuse, je ne savais pas quel topic mon sujet se rapportait alors.. mais je ne recommencerai plus. "
Pas grave

"(OXF9OC640E,OX000000FF,OX00000000,0XFF8A48DB)" Toute cette partie ne nous intéresse pas, et est plutôt longue à recopier, ne t'embête plus avec cette partie.

Pour commencer, Tu va nous indiqué :
- OS + version
- antivirus/firewall/autre log de sécurité
- matériel en USB que tu possèdes.

Et puis au prochain écran bleu, redonne nous le STOP (sans ce qu'il y a de marqué entre les parenthèses).
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L'nouv qui devient L'vieux 

[Mous]

euh, OS c'est quoi ??
sinon c'est un windows XP familial, marque Dell il a 4ans, jamais reformaté

l'antivirus avast, je crois que le firewall aussi (je crois qu'avast a désactivé celui de windows). Ya aussi Adaware.

Matériel USB : 1 clé 1giga et une imprimante epson.

je te donne le prochain STOP dès que je rallume l'ordi (...) 

[Mous]

Bon, alors maintenant il me remet le premier STOP que j'avais écris, mais ya pas de nom de pilote dessous.
C'est grave ??

Pour le firewall, en fait c'est celui de windows. Et adaware n'a pas marché depuis très longtemps. 

[Lenouvdu44]

Oula oula oula oula ^^

Déjà, un pc qui n'a aucun maintenance, ce n'est pas bon ... commençons par le commencement. car le début n'est jamais bien loin

1) Vas sur windows update et fais toutes les MAJ disponible.

2) Ensuite, par default, tu va faire :
Télécharge:
Ad-aware
Son patch fr
Un tuto
Installation, mise a jour, scan supprime tout ce qu'il trouve

Spyboot search and destroy 1.4
Tutorial
Installation, mise a jour, vaccination,scan et supprime tout ce qu'il trouve.
Naturellement, tu analyses en mode sans échec !!!
(Pour le mode sans echec, tu appuies sur F8 au démarrage du PC, et tu aura le choix entre plusieurs "formes de démarrage" tu choisi "mode sans echec" puis entré ; s'il t'affiche des trucs, tout le temps "OK"


3) Ensuite, tu va [url=http://www.pandasoftware.com/activescan/activescan.asp?Language=2
]ICI[/url] faire une analyse antivirale ... tu postes le résultat.
Tu nous donnes aussi un log Hiackthis.

On avisera ensuite.
Voici voilà ^^
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L'nouv qui devient L'vieux 

[Mous]

ok ok, on fait tout ça et je t'enverrai les résultats(c'est l'ordi de mon copain qui est en France et moi en Espagne, d'ou le temps de réaction... )

euh, si je peux me permettre une chtite question en plus, j'ai un portable packard bell qui s'était mis à planter au moindre mouvement, il a fini par ne plus du tout pouvoir s'allumer. Croyant à un court circuit..je l'ai amené à un réparateur, il m'a réinstallé windows, ça marche bien mais ya un pilote qu'il n'a pas pu me trouver sur le site Packard bell (je n'ai pas les "master cd")et qui me cause des pbm de redémarrage avec écran bleu de plus en plus régulièrement. Dans mon gestionnaire de périph, j'ai effectivement un "périférique inconnu" sais tu comment faire pour le reobtenir ?

merci encore pour tout ! 

[Lenouvdu44]

Tu me fait une capture d'image de ce périphérique merdant, vais essayé de voir ça.
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L'nouv qui devient L'vieux 

[Mous]

euh... ca veut dire que tu veux que je photographie l'écran bleu ??

Pour l'ordi Dell, `je n'ai pas réussi à joindre mon copain, mais je ne sais pas s'il aura le temps en 2 min de se connecter (bas débit) de télécharger tout ca et de faire les analyses, ya un moyen de bloquer le plantage ? 

[vin-moi]

Si tu as un APN ou un portable oui, essaye de nous le prendre en photo
_________________

 

[Mous]

ouaip, je vous envoie ca qd je rentre chez moi dans l'aprèm.
muchas gracias ! 

[Lenouvdu44]

[Mous]

yeap, mais je suis en Espagne et lui en France alors ça risque d'être long... mais le we c'est ok il peut avoir un autre accès. Merci

il me donnera les résultats dans la journée je pense.
Pour mon ordi, hé bien j'attend patiemment qu'il replante... (j'avais rien noté avant car il redémarrait immédiatement donc impossible de voir l'écran le contenu de l'écran bleu, mais j'ai vu sur le forum qu'on peut bloquer ça, donc il manque plus qu'il replante).

a bientôt