[JUDI]

Bonjour;

C'est le message d'erreur que j'ai à chaque démarrage de mon ordinateur depuis quelques temps. Cela ne l’empêche pas de fonctionner.

Puis il y'a quelques jours c'est mon navigateur internet qui ouvrait 3 onglets au démarrage.

Alors je me suis intéressé au problème et j'ai désintallé Samsumg Keis de mon ordinateur car je ne l'utilisait pas et que le problème semblait venir d'une connexion avec les portables Samsung (alors qu'il y a bien longtemps que j'avais essayé de le connecter)de ce que j'ai compris sur des forums en espagnol.

J'ai ensuite mis les versions à jours pour mon navigateur avec les pluging essentiel, mon logiciel de boite mail (le tout en français plus facile), CCleaner (analyse et notoyage effectué même des registre), Java... Une analyse complète avec mon antivirus (AVG).

Mais toujours ce message d'erreur au démarrage de mon ordinateur. Une nouvelle recherche sur internet et la je tombe sur ce forum avec une personne au même message d'erreur que moi et me voici sur un nouveau post 

[JUDI]

Et merci d'avance pour l'aide à venir,
Car je ne sais plus trop comment m'y prendre... 

[zaede]

Bonjour JUDI et bienvenue sur depannetonpc, on va faire un audit complet de ce PC avant tout

Avant de faire quoi que soit on va commencer par un diagnostic de ton PC

Scan ZHPDiag


Le rapport de ZHPDiag doit être posté en lien, il est parfois trop long pour tenir dans une réponse.

Scan


Télécharge ZHPDiag (de Nicolas coolman)


• Double clique sur le fichier téléchargé, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher Créer une icône sur le bureau)
  
• Pour Vista et Windows 7 clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
  
• Lance ZHPDiag en double cliquant sur présent sur ton bureau
  
• Pour Vista et Windows 7 clic droit sur le raccourci de ZHPDiag et Exécuter en tant qu'administrateur
  
• Clique sur Options
  
• Clique sur
  
  
• Clique en haut à gauche sur la loupe
  
• Laisse le scan se dérouler.
  
  
  
  
• Le scan terminé, clique sur la disquette
  
• Enregistre le rapport sur le bureau.
  
• Sinon le rapport se trouvera aussi ici ==> c:\ZHP\ZHPDiag.txt

Pour poster le rapport en lien utilise cet hébergeur de fichiers :  

[JUDI]

Voici le rapport ZHPDiag
http://cjoint.com/?0Jtuo2e2X2B 

[zaede]

Étape 1

Script ZHPFix


Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours

• Clique sur Script ZHPFix
  
• Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
  
• Refais un clic droit et Copier
  
• Double clique sur qui est sur le bureau.
  
• Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu'adminstrateur
  
  • Clique en haut à gauche sur la deuxième icône (colller le presse papiers)
    
  • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
    
    
    
    
  • Clique sur
    
  • Confirme le nettoyage des données si demandé
    
    
    
    
  • Patiente le temps du traitement
    
  • Un rapport nommé ZHPFix[R*].txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
  
  
• Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R*].txt

Étape 2


Recherche avec AdwCleaner


Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) Enregistre ce fichier sur le bureau et pas ailleurs

• Double clique sur AdwCleaner.exe qui est sur le bureau.
  
• Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
  Clique sur Recherche
  
  
  
  
• Laisse l'outil travailler
  
• Le scan terminé, le bloc notes s'ouvrira avec le résultat du scan. Poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse.
  
• Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[R1].txt
  

Étape 3

Scan Antimalware


Télécharge Enregistre ce fichier sur le bureau

• Le téléchargement terminé ferme ton navigateur ainsi que toutes les applications en cours
  
• Fais un double-clic sur mbam-setup.exe afin de lancer l'installation
  
• Pour Vista et Windows 7 clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
  
• Pendant l'installation, suis les indications (en particulier le choix de la langue et l'autorisation d'accession à Internet). N'apporte aucune modification aux réglages par défaut et, en fin d'installation, vérifie que les options Update Malwarebytes' Anti-Malware et Launch Malwarebytes' Anti-Malware sont cochées.
  
  
• MBAM démarrera automatiquement et enverra un message demandant à mettre à jour le programme avant de lancer une analyse. Comme MBAM se met automatiquement à jour en fin d'installation, clique sur OK pour fermer la boite de dialogue.
  
• La mise à jour faite :
  
• Sélectionne Exécuter un examen rapide si ce n'est pas déja fait
  
• clique sur Rechercher
  
  • Si MalwareByte's n'a rien détecté, clique sur Ok Un rapport va apparaître ferme-le.
    
  • Si MalwareByte's a détecté des infections :
    
  • Clique sur Afficher les résultats
    
  • Ensuite sur Supprimer la sélection
  
  
• Poste le rapport de MalwareByte's Anti-Malware
  
• Le rapport de MalwareByte's peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs
  
• Note : Si MalwareByte's a besoin de redémarrer pour terminer la suppression, accepte en cliquant sur Ok
  
• Aide pour MalwareByte's Ici

Tu as trois rapports à poster


On va ensuite s'occuper de la fenetre

Télécharge SEAF Enregistre ce fichier sur le bureau

• Double-clique sur SEAF.exe
  
• Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
  
• Dans la zone de recherche tape où copie/colle fsusbExservice
  
• Coche Chercher également dans le registre
  
• Clique sur Lancer la recherche.
  
  
  
  
• Patiente elle risque de durer un certain temps
  
• Celle-ci terminée un rapport s'affichera poste le en lien il risque d'être long, tu peux le trouver aussi ici C:\SEAFlog.txt
  

 

[JUDI]

Voici les rapports :
ZHPFix : http://cjoint.com/?3Jtw1S3uRUr
AdwCleaner : http://cjoint.com/?BJtw4nhDuQT
Malwarbytes : http://cjoint.com/?3Jtw5DAiNBb
SEAF: http://cjoint.com/?3Jtw6rI7zmj 

[zaede]

Le PC devrait fonctionner mieux a ce stade

On va s'occuper de la fenêtre

- Télécharge OTM.exe (de Old_Timer) http://oldtimer.geekstogo.com/OTM.exe sur ton bureau

- Double-clique sur OTM.exe.

- Copie le texte qui se trouve en citation (sans le mot citation) et, colle le dans le cadre de gauche de OTM nommé Paste Instructions for Items to be Moved

http://img24.xooimage.com/files/0/c/a/otm_gf-1f483ae.jpg

[JUDI]

lors du lancement des lignes programme de OTM (Movelt) :
je perd mon bureau et la barre des tâches (le truc en bas de l'ordinateur = démarrer...)
le programme ne réponds plus (crtl alt sup)
j'arrête "sauvagement" l'ordinateur en débrancheant l'amimentation pour redamarrer celui-ci.

Au redémarrage : toujours la fenêtre et pas de rapport d'OTM disponible dans le répertoir C:

J'ai fait deux fois la manip.
Désolé... 

[zaede]

Bonjour JUDI, désolé j'ai zappé ce post hier et avant hier
On va faire ça a l'ancienne


Dirige-toi vers :

- Démarrer/ Exécuter

- Tape notepad dans la zone de saisie et clique sur OK ou appuie sur [Entrée]


Copie colle ce qui est dans "code"
Pas de ligne vide entre le haut de la page et Windows Registry Editor Version 5.00

[JUDI]

Tu n'as pas as être désolé...
On a aussi le droit de prendre du temps surtout en week-end.

Bon sinon on dirait que l'ancien à du bon...
Plus de fenêtre au démarrage.

Toutes ces procédures de programmation sont obscrures pour moi.

Merci pour ton assistance, ta disponibilité, ta patience, tes compétences dont tu vas encore me faire profiter, pour nettoyer tout cela (si j'ai bien suivi...) et avant de mettre résolu (faudra aussi me dire comment on fait). 

[zaede]

Bonjour JUDI, c'est une bonne nouvelle ça

On peut passer par la case nettoyage
- On va maintenant procéder au nettoyage des outils téléchargés.

- Télécharge DelFix (d'Xplode) sur ton bureau :

- Lance le et clique sur Recherche

- Le scan fini clique sur Suppression

- Copie/colle le contenu du rapport qui s'ouvrira à l'écran dans ton prochain message.

Note : Le rapport est également sauvegardé à la racine du disque dur ( C:\DelFixSuppr.txt )

Une fois le rapport posté sur le forum, relance DelFix en sélectionnant Désinstallation.


Garde:

- MalwareByte's, l Un scan tous les dix jours après une mise à jour de l'outil aidera ton PC à rester en forme



Et maintenant je te fais le traditionnel discours de prévention et de sécurité.

- Windows Update parfaitement à jour (catégories critique, Services Pack et Services Release)
- pare-feu bien paramétré
- antivirus bien paramétré et mis à jour régulièrement (quotidiennement s'il le faut) avec un scan complet régulier (journalier s'il le faut).
- une attitude prudente vis à vis de la navigation (pas de sites douteux) et vis à vis de la messagerie (fichiers joints aux messages doivent être scannés avant d'être ouverts)
- une attitude vigilante (être à l'affût d'un fonctionnement inhabituel de son système)
- nettoyage hebdomadaire du système (suppression des fichiers inutiles, nettoyage de la base de registre, scandisk, défragmentation)



Verifie si ta console Java est à jour:

Java Sun et télécharge la dernière version (si ta version actuelle n'est pas à jour)

Après installation et redémarrage (toujours si elle n'était pas à jour), va dans panneau de configuration/Ajouter-Supprimer des programmes afin de désinstaller l'ancienne version, ceci pour récupérer de l'espace disque et éventuellement pour virer les failles présentes dans cette ancienne version.

Retourne ensuite chez Java ci-dessus et clique sur le bouton "Vérifier l'installation" pour t'assurer que tout est en ordre.

En cas de problèmes chez Sun, tu peux aller télécharger la dernière version chez File Hippo

- Si tu considères ton problème comme résolu, édite le premier post et met [Résolu] devant le titre 

[JUDI]

Bonsoir;

Voici le rapport de DelFix :
http://cjoint.com/?3JxtmXJzJWO

Merci encore à toi et je vais suivre tes conseilles de prévention et de sécurité... 

[zaede]

Bonsoir JUDI, c'est parfait, le PC est clean

A bientôt sur depannetonpc