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Bsod a répétition, divers et variés...


 
 
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Auteur Message
Sylphiel



Inscrit le: 08 Mai 2010
Messages: 1

MessagePosté le: 08 Mai 2010 à 1:08    Sujet du message: Bsod a répétition, divers et variés... Répondre en citant

Bonjour! Smile

Je me suis inscrite sur votre forum suite à des soucis rencontrés avec mon PC:
Depuis quelques mois mon PC portable ACER aspire 7720g (win vista) me fait des BSOD qui sont devenus de plus en plus fréquents!

Au début, un seul et même BSOD revenait sans cesse: 0x00000019 ou BAD_POOL_HEADER
(ce dernier est devenu si récurrent que même en mode sans echec, le BSOD intervenait! Et même en cliquant sur "arrêter" ^^Wink
Etant encore sous garantie, je n'ai pas cherché a reparer moi même et j'ai fait confiance au SAV en leur confiant...
Ils l'ont renvoyé a l'usine (enfin c'est ce qu'ils ont dit) pour un simple formatage^^;
Une semaine après... (après avoir patiemment remis tous les logiciels de base) rebelotte! BAD_POOL_HEADER encore une fois, je l'ai reremis au SAV qui n'ont... rien trouvé!
Ils m'ont dit que la cause était surement due a un de mes périphériques, et c'est vrai que j'en utilisais beaucoup (2nd clavier logitech de base + tablette bamboo + souris logitech basique) j'ai alors enlevé le 2nd clavier, ca a fonctionné 1 mois et puis... Encore un BSOD... après j'ai enlevé la souris en utilisant que le PAD, ca a fonctionné un temps et puis... BSOD... et enfin j'ai supprimé tous les périphériques... Et quelques mois après... BSOD...

Sauf qu'il ne s'agissait plus du bad Pool header mais d'autres BSOD qui changeaient a chaque fois j'en mets quelques codes ci-dessous:
0x000000c5
0x000000c1
0x0000001a
0x000000d1
0x00000024
...

Entre temps, la garantie a expiré u.U

puis mon PC a commencé a m'indiquer des messages d'erreur directo au demarrage
Code:
Werfault.exe-erreur d'application
l'instruction à 0x74360968 emploie l'adresse mémoire 0x000095be
La mémoire ne peut pas être en état "written"

Code:
LogonUI.exe-erreur d'application
l'instruction à 0x73dc4a61 emploie l'adresse mémoire 0x0000000c
La mémoire ne peut pas être en état "read"

Quand je clique sur "ok" il y a un BSOD...(pour changer P)

En dehors de ces blue screens l'ordinateur fonctionne a peu près... Je dis "a peu près" car de nombreuses applications "rendent l'âme". Le plus fréquent des messages:
"Le gestionnaire des fenêtres a cessé de fonctionner" mais aussi Windows Media, Photoshop... Bref un peu tout et souvent, s'en suivent des... bsod... (j'ai l'impression de me répéter c'est affreux)

Tous ces gentils petits messages d'erreur s'accumulent, s'accumulent... J'ai pu libérer près de 7 go (!) J'ai défragmenté mon ordi aussi... Mais c'etait inutile

J'ai aussi notifié que les BSOD venaient à n'importe quel moment, ce n'est pas a l'ouverture d'un logiciel en particulier.

J'ai bien fait attention aux différentes mises à jour, que ce soit celles de Windows ou celles d'Acer.

J'ai bien fait attention en installant mes logiciels (par exemple j'ai viré Norton avant d'installer Avast car j'ai lu qu'il pouvait y avoir quelques incompatibilités...)

Maintenant mon ordinateur ne veut même plus s'allumer en mode sans echec, je n'ai pas le choix et je dois faire "l'outil de redémarrage système" sauf qu'il ne me trouve rien...

Je pense que c'est un problème de mémoire mais si cela se trouve c'est un autre problème tout bête qui m'éviterais de le porter chez un informaticien... J'ai regardé la signification des codes sur votre site (très bien fait le petit annuaire des blue screen au fait Wink ) mais... il y a tellement de causes que je suis un peu perdue...

J'ai vraiment besoin de cet ordi portable lors de mes déplacements, pour... dessiner!

Bref j'espère avoir donné assez d'infos sur le problème. Si vous avez des solutions a me proposer n'hésitez pas a détailler la marche a suivre (mon niveau informatique est très basique... u.u) Merci Smile 
 
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dyonisos



Inscrit le: 25 Mai 2010
Messages: 1

MessagePosté le: 25 Mai 2010 à 17:04    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour,
Qu'est-ce qu'un BOSD? Confused

Excusez-moi si j'apparais nul
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Asiakira
Rédacteur


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Messages: 1540
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MessagePosté le: 26 Mai 2010 à 9:28    Sujet du message: Répondre en citant

BSOD = Blue Screen of Death = Écran de la mort = Problème de Windows.
Le mieux, c'est de formater le disque et réinstalle le système. Comme il y a trop de BSOD, le système est instable. On perd plus de temps à chercher et remédier qu'à installer. Évidemment, pense à sauvegarder auparavant tes données.
_________________

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