[mfpjd]

Bonjour,

Une amie a un problème avec son pc. Elle n'y connait rien en informatique et franchement ce problème là ne m'inspire rien.....
En effet, lorsqu'elle allume sa base, l'écran se met en veille tout seul et il est donc impossible de travailler via l'écran.
La base s'allume mais rien ne se passe.
Si vous avez une idée, ça m'aiderai vraiment.
Merci d'avance 

[mickael44]

Bonjour,

L'ordinateur émet-il des bips lors du démarrage ? Si tu allume tes enceintes, entends-tu le son de démarrage Windows ?

Détail bête mais qui peut arriver : vérifie que l'écran est correctement branché sur le PC et si ta carte graphique dispose de deux prises pour écran, essaye de brancher ce dernier sur l'autre prise. 

[mfpjd]

re,
Oui l'écran est bien branché et émet un bip au démarrage.
Il fonctionne très bien car testé sur une autre base.

Je ne comprend pas ce qui se passe 

[mfpjd]

Personne ne peux m'aider a résoudre ce problème ? 

[mickael44]

Et le son de démarrage Windows, tu l'entend bien ?

Entends-tu un nombre normal de bips bios ? 

[ticlin]

Tu pourrais dire à ton amie d'essayer de débrancher sa tour du secteur pendant 15 minutes, de rebrancher et de réessayer. Quelques fois ça peut être la mémoire ram qui ne s'est pas vider totalement des données suite à un arrêt brusque de la tour. 

[mfpjd]

Je vais la voir demain donc j essaie tout ça et vous tient au courant
Merci 

[Asiakira]

Je pense que c'est Windows qui a un problème et non pas l'écran. Au démarrage de Windows, appuie tout de suite les touches pour entrer dans setup pour voir si l'écran est fonctionnel. Profiter pour voir si le disque dur et les barrettes RAM sont reconnus.
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"Bonjour Dame Tristesse et je te salue Mélancolie" 

[mfpjd]

re bonjour,
merci pour vos conseils.
J'ai réussi a faire démarrer l'ordi et l'écran s'allume normalement mais maintenant ce foutu écran se met en veille tout seul toutes les 15 mn a peu près.

Le problème de base venait du fait que l'écran était branché sur la prise de la carte mère et non sur celle de la carte graphique.
Il a fallu acheter une prise intermédiaire car différente.

J'avoue que la je ne comprend plus rien 

[Asiakira]

Ok ! donc tu arrives à entrer sur le bureau de Windows et il se met automatiquement en veille tous les 15 mn si personne ne travaille dessus. Clique quelque part sur le bureau avec le bouton droit de la souris. Un menu s'ouvre, clique sur l'onglet Ecran de veille, puis choisit ce que tu voudrais. Pas de veille ou tous les heures ou plus.
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"Bonjour Dame Tristesse et je te salue Mélancolie" 

[mfpjd]

Non, l'écran se met en veille tout seul mais en cours de travail.
C'est là le problème......
Il faut a ce moment faire un clic droit sur la souris pour que l'ecran revienne normalement.