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tiziano
Inscrit le: 26 Avr 2008 Messages: 5
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Posté le: 26 Avr 2008 à 16:23 Sujet du message: plantage démarrage : Winlogon.exe - Erreur d'Application |
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Bonjour,
Je sais pas quoi faire. Depuis ce matin, mon PC plante systèmatiquement pendant le lancement de Windows XP SP2. Pendant le démarrage il y a une fenêtre qui s'ouvre avec le message :
Winlogon.exe - Erreur d'Application
L'instruction à "0x7580b38c" emploie l'adresse mémoire "0x7580b38c". La mémoire ne peut être "written".
Cliquez sur OK pour terminer le programme.
Cliquez sur Annuler pour déboguer le programme.
Que dois-je faire ?
J'ai pu obtenir un Log HiJackThis en démarrant Windows XP en mode sans échec sur mon PC alors que je ne peux plus le démarrer normalement.
Je suis incapable d'interpréter ce Log. Pour moi c'est du chinois Sad
Quelqu'un peut m'aider ?
Merci
Log supprimé
Merci pour votre aide. |
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mickael44 Administrateur
Inscrit le: 05 Juin 2005 Messages: 5837 Localisation: Rennes / Ille Et Vilaine
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Posté le: 26 Avr 2008 à 18:08 Sujet du message: |
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Salut,
Pour commencer, merci de ne pas poster le même problème dans deux forums différents.
Je vais laisser le topic ici pour l'instant mais à première vue, je ne voie pas de soucis avec ton log hijackthis.
As-tu essayé de démarrer en "Dernière bonne configuration connue" ?
Voici mes hypothèses :
- Une barrette de RAM est défectueuse entrainant ce bug. Si tu as deux barrette de RAM, essaye d'en enlever une puis de lancer ton ordinateur.
- L'installation d'un pilote ou d'un logiciel particulier a entrainé ce plantage. Essaye de faire une restauration de système. |
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tiziano
Inscrit le: 26 Avr 2008 Messages: 5
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Posté le: 26 Avr 2008 à 20:21 Sujet du message: |
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Merci pour la réponse.
Euh, tout d'abord, désolé pour le post dans deux lieux différents, mais à vrai dire je ne savais bien dans quelle rubrique poster mon problème.
J'avais déjà tenté une restauration système. Pas de changements, toujours le même problème.
J'ai aussi tenté le démarrage en "dernière bonne configuration connue", et le problème persiste.
Je vais donc tenter d'enlever une barette RAM (à vrai dire je ne sais même pas si il y en a une ou deux, il s'agit d'un PC Acer acheté "déjà monté".
Je te tiens au courant. Et merci encore. |
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tiziano
Inscrit le: 26 Avr 2008 Messages: 5
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Posté le: 26 Avr 2008 à 20:55 Sujet du message: |
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mickael44 a écrit: |
Salut,
- Une barrette de RAM est défectueuse entrainant ce bug. Si tu as deux barrette de RAM, essaye d'en enlever une puis de lancer ton ordinateur.
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J'ai deux barettes mémoires de 512 Mo.
J'en ai enlevé une et j'ai essayé de redémarrer. Résultat : "Windows ne peut démarrer car le fichier ntfs.sys semble endommagé"
J'ai remis la barette et là, Windows commence à démarrer puis, rapidement, pendant le lancement, apparition d'un écran bleu avec (je te le met comme c'est écrit ) :
STOP: COOOO21a {Erreur syst
me irrécupérable}
Le processus système Windows SubSystem s'est terminé de façon inattendue avec l'état 0xc0000005 (0x7722edf2 0x0055dab4).
Le système a été arrêté.
Ca te parle ?
Merci de t'intéresser à mon problème. |
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mickael44 Administrateur
Inscrit le: 05 Juin 2005 Messages: 5837 Localisation: Rennes / Ille Et Vilaine
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Posté le: 27 Avr 2008 à 1:11 Sujet du message: |
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As-tu essayé d'enlever l'autre barrette pour voir ?
Je pense que le problème vient en effet des barrette de mémoire. A la rigueur, si tu peux en trouver d'autres juste pour essayer histoire d'être sur que le problème vient de là.
Mais avant d'envisager tout achat, tu peux toujours essayer de scanner ton disque dur à la recherche d'erreurs.
Rechercher des erreurs avec CHKDSK |
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tiziano
Inscrit le: 26 Avr 2008 Messages: 5
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Posté le: 27 Avr 2008 à 11:30 Sujet du message: Gagné ! |
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Bravo ! C'était bien l'autre barette. Et bien finalement je préfère ça. Direction mon revendeur habituel dès demain matin.
Merci encore pour ton aide ! |
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tiziano
Inscrit le: 26 Avr 2008 Messages: 5
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Posté le: 27 Avr 2008 à 11:39 Sujet du message: Pour Mickael 44 |
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Eu... Si je peu abuser encore un peu. Mon PC est un Acer Aspire T-180. La barette incriminée est notée "UNB PC2-4300 CL4".
Je ne vois pas énormément de fabricants faisant ce type de RAM. Est-ce que je peux la remplacer par autre chose ? (par exemple PC2-4200 ou PC2-5300).
Merci. |
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mickael44 Administrateur
Inscrit le: 05 Juin 2005 Messages: 5837 Localisation: Rennes / Ille Et Vilaine
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Posté le: 27 Avr 2008 à 12:53 Sujet du message: |
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Salut,
Bon finalement, ce n'est pas si grave que cela
L'avantage de la RAM en ce moment, c'est que ce n'est pas cher du tout.
Tu peux te rendre sur notre Comparateur de prix afin de voir les barrettes de RAM.
En effet, les barrettes 4300 ne se trouvent plus facilement. Si ton revendeur n'en trouve pas ou si tu n'en trouve pas sur Internet, tourne toi vers la 4200. |
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