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Problème d'installation du SCANNER HP 5400C


 
 
Ce que nous vous conseillons :
  1. Lisez les réponses ci-dessous où vous trouverez des conseils et de l'aide de la part des autres utilisateurs
  2. Avant de faire des modifications sur votre système ou d'installer des logiciels, nous vous recommandons fortement de cliquer ici pour scanner Windows afin de détecter les erreurs de registre.
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Auteur Message
Thierry



Inscrit le: 22 Oct 2006
Messages: 1

MessagePosté le: 23 Avr 2008 à 20:41    Sujet du message: Problème d'installation du SCANNER HP 5400C Répondre en citant

Bonjour à tous,
Je viens de réinstaller mon PC (xp 2) et je ne parviens plus à installer le driver (du CD ou issu du site HP).
En effet, quand je l'installe, le scanner n'est pas détecté (bien que correctement connecté) et le poste de travail n'apparait plus.
Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce problème ?
Je sais que ce scanner est un peu ancien mais j'aimerais bien le garder encore quelque temps.
Merci Question 
 
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mickael44
Administrateur


Inscrit le: 05 Juin 2005
Messages: 5837
Localisation: Rennes / Ille Et Vilaine

MessagePosté le: 24 Avr 2008 à 22:16    Sujet du message: Répondre en citant

Salut,

Donc d'après ce que je comprend, le dernier driver trouvé sur HP ne résout pas le problème?

Télécharge HijackThis.

Dézippe-le puis exécute-le. Clique sur "Do a scan and save a logfile". A la fin du scan, un bloc-note apparait avec le résultat du scan. Copie puis colle le contenu du bloc-note sur ce sujet. 
 
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