[konilop]

Bonjour,

Depuis plusieurs jours j'ai un erreur lors de la navigation sur l'explorer de windows.

En gros je me ballade et au bout d'un moment une petite fenêtre avec "Application error" pointe son nez. Je clique OK (il n'y a que cela à faire !) et tout s'efface à l'écran (sauf le papier peint) pendant quelques secondes. Après tout réapparait comme par magie. Sauf l'explorer en cours. Information complémentaire, l'erreur apparait le plus généralement lorsque je navigue dans des dossiers où se trouve des fichiers vidéos.

Au moment de l'erreur, je trouve dans l'explorateur d'évènements ceci :

Type de l'événement : Informations
Source de l'événement : Winlogon
Catégorie de l'événement : Aucun
ID de l'événement : 1002
Date : 07/11/2007
Heure : 16:03:46
Utilisateur : N/A
Ordinateur : MAISON-******
Description :
L'environnement s'est arrêté de façon inattendue et Explorer.exe a redémarré.

Pour plus d'informations, consultez le centre Aide et support à l'adresse http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.

Autres informations qui pourrait servir, j'utilise un windows XP familial, SP2, kerio comme firewall, AVG 7.0 en anti-virus ainsi que a2 pour supprimer les malwares et autres insectes génants.

Bien sûr après les scans tout est correct !

J'ai bien tenté de réparer le windows avec le CD d'install, mais cela n'a pas réglé mon soucis.

Merci d'avance à toutes les personnes qui s'intéresseront à mon cas ! 

[wiwi77]

Salut,

Tu es peut-être infecté.

- Télécharge Hijackthis V 2.02
http://www.trendsecure.com/portal/en-US/threat_analytics/HJTInstall.exe

- Fais un double-clic sur HJTInstall.exe afin de lancer l'installation

- Clique sur Install ensuite sur I Accept

- Clique sur Do a scan system and save log file

- Le bloc-notes s'ouvrira, fais un copier-coller de tout son contenu ici dans ta prochaine réponse. 

[konilop]

Merci wiwi77 de te pencher sur mon cas.

voici le rapport hikackthis :

Log supprimé

Ne sachant pas l'exploiter je ne sais pas s'il y a des problèmes.
Par contre je suis un peu surpris que tu me dises que je suis infecté. Après des scans avec AVG et des scans en ligne (panda et un autre) le résultat me donne un PC sensé être sain !

Mais bon n'écartons pas cette piste.

Merci de ton aide... 

[coyotte49]

Y'a bel et bien une chtite connerie sur ton PC :
O23 - Service: Boonty Games - BOONTY - C:\Program Files\Fichiers communs\BOONTY Shared\Service\Boonty.exe

Ouvre Hijackthis, va dans Main Menu et clique sur Open the Misc Tools section. Clique sur Delete an NT Service... et tu entres le nom du service, en l'occurrence Boonty.exe.
Va également dans C:\Program Files\Fichiers communs et supprime le dossier BOONTY Shared.

Voilà, j'espère que ca va suffire
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« Software is like sex. It's better when it's free... » Linus Torvalds



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[konilop]

OK, mais avant de faire la manipulation, y aurai-t-il moyen de savoir ce que je vais faire ?

Quelle est la différence entre "fixée" une ligne et le fait de "delete an NT service" ? 

[mickael44]

HOPHOPHOPHOP !

Boonty n'est pas une saloperie (enfin presque). Le programme que Coyotte te signale est un fichier que tu as un jeu téléchargé via Boonty, une plateforme de téléchargement de jeux. Si tu supprime ce fichier, tu devra réinstaller le service.

A priori, je ne voie rien de méchant sur ton PC, cependant, je rejetterai un coup d'oeil dessus tout à l'heure  

[konilop]

OK Mickael44, j'attends d'avoir ton diagnostic avant de faire quoique ce soit.

Mais je précise que le problème survient seulement lorsque j'ai des vidéos dans un explorateur. 

[mickael44]

Salut,

Après avoir regardé, je ne voie pas de soucis majeur avec ton HijackThis, surtout que ce problème est un problème connu et qui n'a aucun rapport avec une quelquonque infection.

Pour résoudre ce problème, on va tout d'abord commencer par la méthode douce :

- Désinstalle tous les codec que tu as pu installer sur ton ordinateur

- Télécharge ce pack de codec

- Installe-le

Si le problème persiste, dit-le nous et nous emploierons la méthode forte

@+ 

[konilop]

OK, mais je ne comprends pas vraiment pourquoi mes codec sont en causes... Je n'ai pas changer de codec depuis un bon mement et je n'ai jamais eut de soucis de ce type !

Je tente quand même et je te tiens au courant. 

[coyotte49]

Pour revenir au Log et à Boonty.exe, on a en re discuter avec micka sur MSN et il en ressort qu'il vaut quand même mieux le supprimer si tu comptes ne plus t'en servir pour télécharger des jeux.
Comme l'a dis Micka, le résident n'est pas un virus, c'est à dire qu'il ne va pas altérer les fonctions de ta machine. Cependant, il peut tout à fait être en mesure d'envoyer des informations confidentielles (comme ton adresse e-mail et bien d'autres trucs) à des tiers.

Je te conseille donc de le supprimer, via la méthode que je t'ai donné ci-dessus, si tu ne comptes pas t'en servir. De telles méthodes n'ont, je trouve, pas lieux d'être pour profiter d'un service.

Plus d'infos, voilà un p'tit descriptif trouvé sur une BDD fiable :
Boonty_Games Used with Boonty box. Will not uninstall from Add/Remove programs. This is from their Privacy Policy. "We also may share payment information with third parties who provide payment services and share aggregate data regarding the type and number of videogames you download, your age, gender, occupation, education level, geographic location, computer equipment data and on-line and video game interests, activities and practices to game publishers. In addition, we share e-mail addresses with third party e-mail carriers who assist us in sending out our e-mails to many of our customers at the same time. Subsidiaries and controlled affiliates are not viewed as third parties for the purpose of data transfers, and hence personal information may be shared within those subsidiaries and affiliates without obtaining additional consent."
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[konilop]

Coyotte49,

Ta manipulation n'est pas concluente, voici ce que me dit Hijackthis :

Service Boonty.exe was not found in the registry.
Make sure you entered the name of the service correctly. 

[konilop]

WHOUOUOUOU

A part le coup du boonty (un petit goût de paradis) mon problème est résolu... Je suis super content. En plus la solution a été des plus simples à appliquer !

Pour mes autres soucis informatiques je n'hésiterais pas venir poster (peut-être plus tôt que prévu d'ailleurs) !

Encore un grand merci.
J'attends un peu pour passer en résolu voir si coyotte peux m'expliquer pourquoi je ne peux supprimer le boonty ! 

[mickael44]

[coyotte49]

Essaye BOONTY sans le .exe ou Boonty Games.
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[konilop]

Oui la manip avec les codec a résolu mon problème.

Quant au boonty, il était nécessaire de le désactivé avant de faire la manip de coyotte avec hijackthis en utilisant le nom "boonty games".

Un grand merci à vous deux !
Je ne regrette pas d'être venu sur ce forum.
Vu mon piètre niveau en info je ne suis pas sûr de venir en aide à beaucoup de personne, mais je continuerais à venir lire les post pour en apprendre plus...

Bonne journée !