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Mise à jour pack SP2


 
 
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  1. Lisez les réponses ci-dessous où vous trouverez des conseils et de l'aide de la part des autres utilisateurs
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jpouille



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MessagePosté le: 13 Sep 2006 à 15:04    Sujet du message: Mise à jour pack SP2 Répondre en citant

J'ai eu des problèmes de débit sur ma ligne lors des connexions internet. J'ai lancer une analyse après un démarrage en mode sans echec. Il m'a trouvé et supprimé 5 virus. J'ai redemarrer mon poste en mode normal et j'ai installer le SP2. Depuis ce moment la connexion est redevenue normale par contre je ne peux plus naviguer sur Internet.
Que dois-je faire 
 
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Mastakilla



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MessagePosté le: 13 Sep 2006 à 16:00    Sujet du message: Répondre en citant

Tu as des logiciels tels que antivirus, firewall, anti spy etc...?
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jpouille



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MessagePosté le: 13 Sep 2006 à 16:15    Sujet du message: Répondre en citant

Oui kerio et Avast  
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jpouille



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MessagePosté le: 14 Sep 2006 à 8:55    Sujet du message: Répondre en citant

Si ça peut aider voisci les résultats du Hijackthis :

Log supprimé - Service: win32.exe - Unknown owner - C:\WINDOWS\win32.exe 
 
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vin-moi
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MessagePosté le: 14 Sep 2006 à 12:36    Sujet du message: Répondre en citant

Salut,

Tout d'abord quel navigateur utilise tu ?

Ensuite, vu que tu as dejà un firewall, rends-toi dans la rubrique pare-feux windows dans "panneau de configuration" et assure toi que le pare feux de windows est bien désactivé.

Ton PC est en réseau ?

Quel moyen utilise tu pour te connecter à internet ? (USB, ethernet, wifi , etc...) , as tu essayés de réinstaller les pilotes de ton modem ou le logiciel de connexion de ton FAI ?

Va également dans démarrer > executer > cmd et tappe "ping google.com" puis sur Entrée. En principe kerio devrait te demander si tu souhaite que cmd.exe puisse accéder à internet, accepte ...

Indique nous alors si la requete ping trouve bien google ...
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jpouille



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MessagePosté le: 14 Sep 2006 à 14:29    Sujet du message: Répondre en citant

Le problème réside dans le fait que je n'ai pas accès au firewall windows. Il me dit qu'uen erreur s'est produite et qu'il ne peut pas y accéder.  
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jpouille



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MessagePosté le: 14 Sep 2006 à 18:03    Sujet du message: Répondre en citant

Salut,

Navigateur : Internet Explorer
pare-feux windows : pas d'accès, message d'erreur

Ton PC est en réseau ? Non
Connection internet : USB
As tu essayés de réinstaller les pilotes de ton modem ou le logiciel de connexion de ton FAI ? Non

Pour le ping réponse dès que je l'ai fait 
 
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vin-moi
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MessagePosté le: 15 Sep 2006 à 18:30    Sujet du message: Répondre en citant

Citation:
Pour le ping réponse dès que je l'ai fait


Ok donc la connexion fonctionne bien en effet.

Pourrais tu nous prendre une screenshot du message d'erreur lorsque tu tente de parametrer le parefeux windows ?
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jpouille



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MessagePosté le: 25 Sep 2006 à 10:55    Sujet du message: Répondre en citant

J'ai désinstaller Avast et Keryo. Puis j'ai uinstallé Kaspersky 6.0 et mes problèmes sembles résolus (après un scan).
Merci pour vos pistes.
Cependant, le Firewall Windows reste inaccessible

merci 
 
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vin-moi
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MessagePosté le: 29 Sep 2006 à 22:12    Sujet du message: Répondre en citant

Salut,

Pour le firewall windows, as tu désactivé des services windows à tout hasard ?
_________________
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