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jpouille
Inscrit le: 13 Sep 2006 Messages: 23
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Posté le: 13 Sep 2006 à 15:04 Sujet du message: Mise à jour pack SP2 |
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J'ai eu des problèmes de débit sur ma ligne lors des connexions internet. J'ai lancer une analyse après un démarrage en mode sans echec. Il m'a trouvé et supprimé 5 virus. J'ai redemarrer mon poste en mode normal et j'ai installer le SP2. Depuis ce moment la connexion est redevenue normale par contre je ne peux plus naviguer sur Internet.
Que dois-je faire |
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Mastakilla
Inscrit le: 29 Aoû 2004 Messages: 1606 Localisation: Dans le 1337 (c'est un Dom-Tom)
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Posté le: 13 Sep 2006 à 16:00 Sujet du message: |
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Tu as des logiciels tels que antivirus, firewall, anti spy etc...? _________________ |
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jpouille
Inscrit le: 13 Sep 2006 Messages: 23
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Posté le: 13 Sep 2006 à 16:15 Sujet du message: |
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Oui kerio et Avast |
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jpouille
Inscrit le: 13 Sep 2006 Messages: 23
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Posté le: 14 Sep 2006 à 8:55 Sujet du message: |
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Si ça peut aider voisci les résultats du Hijackthis :
Log supprimé - Service: win32.exe - Unknown owner - C:\WINDOWS\win32.exe |
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vin-moi Administrateur
Inscrit le: 28 Aoû 2004 Messages: 6897 Localisation: France
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Posté le: 14 Sep 2006 à 12:36 Sujet du message: |
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Salut,
Tout d'abord quel navigateur utilise tu ?
Ensuite, vu que tu as dejà un firewall, rends-toi dans la rubrique pare-feux windows dans "panneau de configuration" et assure toi que le pare feux de windows est bien désactivé.
Ton PC est en réseau ?
Quel moyen utilise tu pour te connecter à internet ? (USB, ethernet, wifi , etc...) , as tu essayés de réinstaller les pilotes de ton modem ou le logiciel de connexion de ton FAI ?
Va également dans démarrer > executer > cmd et tappe "ping google.com" puis sur Entrée. En principe kerio devrait te demander si tu souhaite que cmd.exe puisse accéder à internet, accepte ...
Indique nous alors si la requete ping trouve bien google ... _________________ |
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jpouille
Inscrit le: 13 Sep 2006 Messages: 23
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Posté le: 14 Sep 2006 à 14:29 Sujet du message: |
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Le problème réside dans le fait que je n'ai pas accès au firewall windows. Il me dit qu'uen erreur s'est produite et qu'il ne peut pas y accéder. |
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jpouille
Inscrit le: 13 Sep 2006 Messages: 23
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Posté le: 14 Sep 2006 à 18:03 Sujet du message: |
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Salut,
Navigateur : Internet Explorer
pare-feux windows : pas d'accès, message d'erreur
Ton PC est en réseau ? Non
Connection internet : USB
As tu essayés de réinstaller les pilotes de ton modem ou le logiciel de connexion de ton FAI ? Non
Pour le ping réponse dès que je l'ai fait |
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vin-moi Administrateur
Inscrit le: 28 Aoû 2004 Messages: 6897 Localisation: France
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Posté le: 15 Sep 2006 à 18:30 Sujet du message: |
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Citation: |
Pour le ping réponse dès que je l'ai fait |
Ok donc la connexion fonctionne bien en effet.
Pourrais tu nous prendre une screenshot du message d'erreur lorsque tu tente de parametrer le parefeux windows ? _________________ |
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jpouille
Inscrit le: 13 Sep 2006 Messages: 23
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Posté le: 25 Sep 2006 à 10:55 Sujet du message: |
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J'ai désinstaller Avast et Keryo. Puis j'ai uinstallé Kaspersky 6.0 et mes problèmes sembles résolus (après un scan).
Merci pour vos pistes.
Cependant, le Firewall Windows reste inaccessible
merci |
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vin-moi Administrateur
Inscrit le: 28 Aoû 2004 Messages: 6897 Localisation: France
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Posté le: 29 Sep 2006 à 22:12 Sujet du message: |
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Salut,
Pour le firewall windows, as tu désactivé des services windows à tout hasard ? _________________ |
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