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Message |
Jack
Inscrit le: 07 Nov 2005 Messages: 17
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Posté le: 15 Mar 2006 à 21:45 Sujet du message: Probleme du centre d'aide et support |
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Bonjour, voila le texte qui apparait a droite quand je vais dans aide et support de Windows XP pack2 Impossible d'afficher la page
La page que vous essayez de consulter ne peut pas être affichée. Cela peut être du à :
Si vous essayez de consulter ce contenu via réseau, il peut y avoir une congestion du réseau ou un problème avec votre connexion.
Il peut y avoir une erreur dans l'adresse de la page.
La page n'est peut-être pas disponible.
Vérifiez votre connexion réseau ou essayez une autre page.
Pouvez vous me vinir en Aide
Merci
Jack |
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mickael44 Administrateur
Inscrit le: 05 Juin 2005 Messages: 5837 Localisation: Rennes / Ille Et Vilaine
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Posté le: 15 Mar 2006 à 21:50 Sujet du message: |
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Salut ! Par hasard, n'aurait-tu pas essayé de désinstallé Internet Explorer ou n'a tu pas installé la bêta d'internet explorer 7 ? |
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Jack
Inscrit le: 07 Nov 2005 Messages: 17
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Posté le: 15 Mar 2006 à 21:54 Sujet du message: Reponse |
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Non aux deux questions |
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mickael44 Administrateur
Inscrit le: 05 Juin 2005 Messages: 5837 Localisation: Rennes / Ille Et Vilaine
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Posté le: 15 Mar 2006 à 21:56 Sujet du message: |
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Peut-tu nous faire une capture d'écran de la fenetre du centre d'aide ou cela déconne ? |
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Jack
Inscrit le: 07 Nov 2005 Messages: 17
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Posté le: 16 Mar 2006 à 20:13 Sujet du message: Probleme centre et support |
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Je ne sait pas comment placer une image dans la reponse ? |
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madje
Inscrit le: 06 Nov 2005 Messages: 1349 Localisation: clermont ferrand
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Posté le: 16 Mar 2006 à 20:17 Sujet du message: |
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tu va sur http://pix.nofrag.com/ et tu fait parcourir et ensuite envoyer et tu prend le dernier lien si mes souvenir sont bon _________________ Vidéo Bourse Une nouvelle analyse chaque jour sur des actions du CAC40 et des paires du forex |
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Jack
Inscrit le: 07 Nov 2005 Messages: 17
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Posté le: 16 Mar 2006 à 20:31 Sujet du message: Probleme centre et support |
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Je pense que ce lien marchera mieux
mon image ici
Edit by lenouvdu44 : image déformant le forum, je l'ai mis en lien, c'est mieux /Edit |
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vin-moi Administrateur
Inscrit le: 28 Aoû 2004 Messages: 6897 Localisation: France
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Posté le: 16 Mar 2006 à 22:54 Sujet du message: |
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Salut,
Vérifie sur ton firewall que tu laisse bien passer le centre d'aide et support.
Lance aussi Internet Explorer, puis vérifie que "fichier > travailler hors connexion" n'est pas coché !
Tu as un firewall, un antivirus ou un routeur ? _________________ |
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Jack
Inscrit le: 07 Nov 2005 Messages: 17
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Posté le: 18 Mar 2006 à 10:58 Sujet du message: Probleme centre et support |
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J'ai AVG7 comme anti virus et un routeur netgear wgt 624 |
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vin-moi Administrateur
Inscrit le: 28 Aoû 2004 Messages: 6897 Localisation: France
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Posté le: 18 Mar 2006 à 11:22 Sujet du message: |
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Citation: |
Lance aussi Internet Explorer, puis vérifie que "fichier > travailler hors connexion" n'est pas coché ! |
Et sinon, toutes les pages du centre d'aide et support te donnent ce message ? Internet Explorer fonctionne bien sinon ? _________________ |
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Jack
Inscrit le: 07 Nov 2005 Messages: 17
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Posté le: 18 Mar 2006 à 11:25 Sujet du message: |
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Internet explorer fonctionne bien, toutes les pages du centre d'aide me donne le meme message d'erreur |
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vin-moi Administrateur
Inscrit le: 28 Aoû 2004 Messages: 6897 Localisation: France
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Posté le: 18 Mar 2006 à 11:54 Sujet du message: |
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Et pas de pareu-feu installé, ni celui de windows XP activé ?
Dans les services windows (démarrer > executer > services.msc) et vérifie que le service "Aide et Support" est bien démarré ! _________________ |
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Jack
Inscrit le: 07 Nov 2005 Messages: 17
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Posté le: 18 Mar 2006 à 13:36 Sujet du message: Probleme centre et support |
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J'ai reinstallé windows le probleme est resolu.
Merci de ton aide |
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vin-moi Administrateur
Inscrit le: 28 Aoû 2004 Messages: 6897 Localisation: France
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Posté le: 18 Mar 2006 à 13:39 Sujet du message: |
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Ok, comme quoi, la méthode barbare marche à tous les coups _________________ |
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