Dans le cadre de l’opération « Internet Sweep Day », 20 organismes spécialisés dans la protection des données personnelles, dont la CNIL, ont audité en tout 2 180 sites internet ou applications mobiles afin d’évaluer la qualité des informations données aux internautes concernant la collecte et le traitement de leurs données personnelles.

Au global, selon le rapport publié sur le site de la CNIL, la moitié des applications mobiles n’affichent aucune information quant à la collecte et au traitement des données personnelles des utilisateurs. Ce nombre tombe à 20% pour les sites internet. Dans un communiqué publié sur le site de la CNIL, cette dernière précise que « sans ces informations, les personnes qui visitent ces sites ou applications n’ont pas les moyens de maîtriser leurs données ».

Cependant, l’absence totale d'informations n’est pas le seul problème pointé. En effet, la CNIL dénonce aussi le manque de précision et de clarté dans les informations de certains services Internet : « les informations délivrées ne mentionnent pas certains éléments essentiels comme les finalités poursuivies par la collecte des données, l'existence ou non d'un transfert de ces données vers des tiers ou encore l'existence de droits au bénéfice des personnes dont les données sont traitées ».

Dernière pratique courante dénoncée par la CNIL, la dissimulation et le manque d’accessibilité des informations relatives aux données personnelles. Selon les organismes, plusieurs sites « noient » les informations relatives au traitement des données personnelles au sein des mentions légales ou les conditions d’utilisation, sans les rendre distinguable facilement par l’internaute.

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