En effet, l'association de défense des consommateurs UFC-Que Choisir annonce que demain 16 mai 2006 plusieurs agences locales de l'association vont saisir la justice pour un dépôt total de 170 plaintes le même jour pour divers motifs allant de l'absence ou l'interruption de connexion à la hotline ne répondant pas aux attentes des abonnés et au manque de communication.



UFC-Que Choisir estime qu'il est "inacceptable qu'un opérateur provoque l'envahissement des permanences « litiges » des associations locales de l'UFC Que Choisir. Une grande partie des problèmes rencontrés dans le secteur des nouvelles technologies ont pour origine cette société."

Pour rappel, selon une étude de l'Afut (Association française des utilisateurs des télécommunications), Free a regroupé en 2005 51% des plaintes.

Voici un véritable ultimatum de la part de UFC-Que Choisir qui "somment la société Free de revoir son comportement et ses pratiques commerciales et l'avertissent d'une intensification de la campagne judiciaire lancée ce jour, sur tout le territoire français."
Commentaires | Imprimer | Ajouter à :

• 15/05/2006 - Logitech prépare sa nouvelle souris pour joueurs !
• 15/05/2006 - Windows Media Player 11, sortie de route imprévue !
• 14/05/2006 - OvercleX teste l'une des dernières cartes graphiques AGP
• 14/05/2006 - 2 nouveaux dossiers sur Presence-PC
• 13/05/2006 - SiSoft Sandra 2007 disponible !
• 13/05/2006 - Les MAJ de Windows touchent aussi d’autres développeurs !
• 13/05/2006 - Le retour du virus anti-P2P !
• 11/05/2006 - Êtes-vous un drogué d'internet ?
• 10/05/2006 - France Télécom porte plainte contre Crétin.fr
• 10/05/2006 - Le X-Box live bientôt sur Windows ?