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FAI signifie Fournisseur d'Accès à Internet.
Votre fournisseur d'accès à internet est la société qui, comme son nom l'indique, vous permet d'avoir accès à l'Internet mondial. Le terme anglais, couramment utilisé pour désigner un FAI est ISP (Internet Service Provider) ou plus communement Provider.

FAI les plus célèbres en France (liste non-exhaustive)
Neuf Télécom
Alice
Free
AOL
Tiscali
Orange (ex-Wanadoo)
Tele2
Club-internet
Cario

Quelques exemples Belge (liste non-exhaustive)
Belgacom
Scarlet
Voo
Tele2 (et Versatel)