[madilou]

Bonjour,
Après des problèmes de son puis d'image à la lecture d'un DVD, j'ai désinstallé PowerDVD, redémarré et j'essaie de le réinstaller avec le CD Rom.
Mais j'ai sans arrêt le message "This application cannot run".

Les CD audio sont parfaitement lus. Pour le lecteur de DVD, avant de désinstaller PowerDVD, j'avais essayé un autre DVD : j'avais le son et pas l'image.

J'ai essayé de le lire avec WMP, et j'ai le message "Le lecteur WMP ne peut pas lire le DVD parce qu'aucun décodeur DVD compatible n'est installé sur votre ordinateur"

Grrrrrrrrrrrrrrr!
Que faire, svp ? Je précise que je suis nulle en informatique, alors svp, donnez moi des explications type B + A = BA.

merci d'avance,

Madilou 

[Asiakira]

Bonjour madilou, télécharger un autre programme DVD Player Pro et installe-le, une fois fini l'installation, essaie pour voir s'il marche avec tes DVD.
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"Bonjour Dame Tristesse et je te salue Mélancolie" 

[madilou]

Merci bcp, cela fonctionne avec ce logiciel.

Mais ça m'embête tout de même de devoir en racheter un nouveau alors que PowerDVD fonctionnait très bien jusqu'à présent !

Quel est donc le pb ???

merci

madilou 

[Adribreizh]

essaye de faire une restauration système a une date antérieure a ton problème pour cela
Démarrer / programmes / accessoires / outils système / restauration systeme
[attend l'avis d'autres personnes avant de tester cette solution]
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[Asiakira]

Lors du désinstallation, il doit y passer quelque chose. Il en reste des fichiers dans la base de registre de Windows. Tu va faire un nettoyage manuel, dans Démarrer/Exécuter taper regedit puis valider. La page de registre ouvre, clique sur Poste de travail et sur l'onglet Edition puis Rechercher. Dans Recherche tu tapes le nom du programme : Power DVD pui valider. Il lance une recherche, à chaque fois qu'il trouve, tu supprime ces clés et répertoires de PowerDVD. Une fois fini, tu quittes et relance l'installation de PowerDVD.
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"Bonjour Dame Tristesse et je te salue Mélancolie" 

[madilou]

Asiakira,
J'ai fait comme tu m'as dit.
Mais : il y a 4 fichiers que je n'ai pas supprimés car ils n'ont pas le mot PowerDVD dans leur intitulé : voici la liste :
1. (par défaut) Type REG_SZ (valeur non définie)
2. hkey Type REG_SZ HKLM
3. inimapping Type REG_SZ 0
4. key Type REG_SZ Software\Micro\Windows\Current\Version\run

Faut-il les supprimer ? J'ai redémarré l'ordi et réessyé l'instalaltion de PowerDVD : toujours le message "Application cannot run"... 

[Asiakira]

Non il vaut mieux pas les toucher. C'est bizarre que tu ne puisses installer le PowerDVD. Si l'application ne pas lancer, ça veut dire certains fichiers sont toujours présent sur ton ordinateur. La dés-installation n'a pas bien déroulé. Il se lance tout seul l'installation ou tu devrais cliquer sur un fichier pour lancer le setup.
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"Bonjour Dame Tristesse et je te salue Mélancolie"