DepanneTonPC, dépannage et aide informatique

Bienvenue : Connexion | Inscription
La date/heure actuelle est 24 Nov 2024 à 11:42 FAQ | Rechercher | Membres | Groupes

[Résolu] pronlème avec explorer.exe


 
 
Ce que nous vous conseillons :
  1. Lisez les réponses ci-dessous où vous trouverez des conseils et de l'aide de la part des autres utilisateurs
  2. Avant de faire des modifications sur votre système ou d'installer des logiciels, nous vous recommandons fortement de cliquer ici pour scanner Windows afin de détecter les erreurs de registre.
Poster un nouveau sujet   Répondre au sujet    DepanneTonPC Index du Forum -> Windows
Voir le sujet précédent :: Voir le sujet suivant  
Auteur Message
pcambrouse



Inscrit le: 27 Oct 2006
Messages: 9
Localisation: St Gibrien (Marne)

MessagePosté le: 27 Oct 2006 à 13:25    Sujet du message: [Résolu] pronlème avec explorer.exe Répondre en citant

Bonjour,

J'ai des pb avec explorer.exe qui, parfois, utilise toute la ressource disponible et alors ça rame grave. Meme le CTRL-Alt-Supp est lent. Je n'ai qu'une solution: redémarrer (et là un message me dit que explorer ne répond pas).
Ce n'est pas systématique, et ça n'arrive pas tout de suite au démarrage du PC.
Ca ressemble au sujet qu'avait posté audemma il y a peu de temps, mais ça semblait venir de XP Sp1 alors que je suis en SP2.
Est-ce que ça peut venir d'un manque de RAM?
Est-ce que j'ai des applis cachées, ou des options, que je devrais désactiver?
J'ai formaté mon HD et réinstallé Windows il n'y a pas trop longtemps (en juillet 2006) et je pense avoir une config relativement propre. Remarque: mon XP d'origine est SP1, et j'ai mis à jour en SP2 en juillet, tout de suite après l'installation.

Est-ce qu'il faut que je poste un scan hijackthis pour qu'on puisse m'aider ? (si oui, comment on fait Shock)

Merci pour votre aide.Sad

Patrick 
 
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
!aur3n7
Dépanneur


Inscrit le: 11 Oct 2005
Messages: 1328

MessagePosté le: 28 Oct 2006 à 17:58    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour,

Le rapport hijackthis nous permettra en effet d'y voir plus clair comme par exemple les processus en cours.

Lance Hijackthis
clique sur do a sysem scan and save log

Le rapport apparaitra il te suffira d'en faire un copier coller.
a+ 
 
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
pcambrouse



Inscrit le: 27 Oct 2006
Messages: 9
Localisation: St Gibrien (Marne)

MessagePosté le: 30 Oct 2006 à 11:32    Sujet du message: Répondre en citant

Voici le rapport hijackthis (j'ai volontairement fait en sorte que explorer.exe occupe 99% de l'UC):

Log supprimé
Merci d'avance pour votre aide Wink 
 
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
vin-moi
Administrateur


Inscrit le: 28 Aoû 2004
Messages: 6897
Localisation: France

MessagePosté le: 03 Nov 2006 à 13:00    Sujet du message: Répondre en citant

Salut,

A priori rien de malsain qui tourne.

Fait quand même une recherche sur ton disque dur de Demon.exe, fait clic droit > propriété, et vérifie que celui-ci appartienne bien à wanadoo au cas ou.

Il faudrait que tu nous fasse un second log hijackthis lorsque le PC tourne normalement pour éventuellement comparer.

Télécharge également process explorer. Lorsque explorer.exe est à 100%, dans processexplorer, fait CTRL+D pour voir les DLL puis clique explorer.exe puis sur enregistrer et copie nous le doc txt créé.
_________________
Smile
 
 
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Visiter le site web de l'utilisateur
pcambrouse



Inscrit le: 27 Oct 2006
Messages: 9
Localisation: St Gibrien (Marne)

MessagePosté le: 03 Nov 2006 à 16:53    Sujet du message: Répondre en citant

Merci vin-moi

Mon Demon.exe appartient bien à Wanadoo.

Je t'envoie ci-dessous un hijackthis du PC qui tourne normalement:
Log supprimé
Enfin ce que donne l'analyse avec Process Explorer:

Process PID CPU Description Company Name
System Idle Process 0 96.92
Interrupts n/a Hardware Interrupts
DPCs n/a Deferred Procedure Calls
System 4
smss.exe 360 Gestionnaire de session Windows NT Microsoft Corporation
csrss.exe 420 Client Server Runtime Process Microsoft Corporation
winlogon.exe 444 Application d'ouverture de session Windows NT Microsoft Corporation
services.exe 488 1.54 Applications Services et Contrôleur Microsoft Corporation
ati2evxx.exe 720
svchost.exe 732 Generic Host Process for Win32 Services Microsoft Corporation
svchost.exe 800 Generic Host Process for Win32 Services Microsoft Corporation
MsMpEng.exe 840 Service Executable Microsoft Corporation
svchost.exe 880 Generic Host Process for Win32 Services Microsoft Corporation
svchost.exe 924 Generic Host Process for Win32 Services Microsoft Corporation
svchost.exe 968 Generic Host Process for Win32 Services Microsoft Corporation
spoolsv.exe 1132 Spooler SubSystem App Microsoft Corporation
aswUpdSv.exe 1416
ashServ.exe 1428 avast! antivirus service
SAgent2.exe 1464 EPSON Printer Status Agent SEIKO EPSON CORPORATION
snmp.exe 1532 Service SNMP Microsoft Corporation
svchost.exe 1584 Generic Host Process for Win32 Services Microsoft Corporation
wdfmgr.exe 1664 Windows User Mode Driver Manager Microsoft Corporation
ashMaiSv.exe 2432 avast! e-Mail Scanner Service ALWIL Software
ashWebSv.exe 2484 avast! Web Scanner ALWIL Software
alg.exe 2600 Application Layer Gateway Service Microsoft Corporation
lsass.exe 500 LSA Shell (Export Version) Microsoft Corporation
taskmgr.exe 124 Gestionnaire des tâches de Windows Microsoft Corporation
explorer.exe 1288 1.54 Explorateur Windows Microsoft Corporation
ashDisp.exe 1892 avast! service GUI component
CnxMon.exe 1904 Application MFC CnxMon
Demon.exe 1912 Demon France Telecom
dragdiag.exe 1920 SpeedTouch Statistics THOMSON multimedia
TaskBarIcon.exe 1968 Gestion de l'icône de la barre des tâches France Télécom R&D
MSASCui.exe 2012 Windows Defender User Interface Microsoft Corporation
InCD.exe 128 InCD CD-RW UDF Tools Copyright (C) ahead software gmbh and its licensors
atiptaxx.exe 168 ATI Desktop Control Panel ATI Technologies, Inc.
realsched.exe 208 RealNetworks Scheduler RealNetworks, Inc.
jusched.exe 224 Java(TM) 2 Platform Standard Edition binary Sun Microsystems, Inc.
TeaTimer.exe 256 System settings protector Safer Networking Limited
spamihilator.exe 324 Spamihilator Michel Krämer
ubTray.exe 276 Module de lancement rapide Astase
acrotray.exe 532 AcroTray Adobe Systems Inc.
EspaceWanadoo.exe 3252 Espace Client France Télécom R&D
ComComp.exe 3280 Module de communication France Télécom R&D
Watch.exe 3440 Surveillance des modifications France Télécom R&D
firefox.exe 3144 Firefox Mozilla Corporation
procexp.exe 2296 Sysinternals Process Explorer Sysinternals


Encore merci d'avance pour votre collaboration. 
 
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
vin-moi
Administrateur


Inscrit le: 28 Aoû 2004
Messages: 6897
Localisation: France

MessagePosté le: 04 Nov 2006 à 14:19    Sujet du message: Répondre en citant

Salut,

Pas de différence entre les processus lancés qand ca plante et quand ca plante pas Razz

Concernant l'analyse avec Process Explorer, il me faut le log pour le explorer.exe précisement. Tu as du oublier de cliquer sur explorer.exe Smile

Essaye également cette astuce de CCM Smile
_________________
Smile
 
 
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Visiter le site web de l'utilisateur
pcambrouse



Inscrit le: 27 Oct 2006
Messages: 9
Localisation: St Gibrien (Marne)

MessagePosté le: 07 Nov 2006 à 15:58    Sujet du message: Répondre en citant

Merci vin-moi,
J'ai suivi ton conseil et l'astuce de CCM a résolu mon problème. Il s'agissait donc d'un bug de XP qui calcule la durée des vidéos et bloque explorer.exe.

Encore merci pour votre aide à tous. Wink 
 
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
vin-moi
Administrateur


Inscrit le: 28 Aoû 2004
Messages: 6897
Localisation: France

MessagePosté le: 11 Nov 2006 à 16:48    Sujet du message: Répondre en citant

Parfais ! Repasse quand tu veux Smile
_________________
Smile
 
 
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Visiter le site web de l'utilisateur
Ajouter à : Scoopeo del.icio.us Digg this Technorati fuzz
Montrer les messages depuis:   
Poster un nouveau sujet   Répondre au sujet    DepanneTonPC Index du Forum -> Windows Toutes les heures sont au format GMT + 2 Heures
 
Page 1 sur 1 

 
Sauter vers:  

Vous ne pouvez pas poster de nouveaux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas éditer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas supprimer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas voter dans les sondages de ce forum