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Facture Freebox


 
 
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Mazman



Inscrit le: 22 Fév 2005
Messages: 420
Localisation: Dans le théâtre des émeutes

MessagePosté le: 06 Mai 2006 à 10:20    Sujet du message: Facture Freebox Répondre en citant

Salut ! Bien que ca soit pas facturer, j'ai un n° spécial qui s'affiche tout le temps dans mes factures freebox qui a pour destination Tiscali Telecom Shock Plus fort le mois dernier c'est Neuf Telecom qui est afficher dans les n° spéciaux appelés en deux fois (donc deux appels) et un certain machin appelé COLT... De plus chaque appel dure de 15 à 25 min ! Shock
Pourtant personne chez moi appel de n° spéciaux alors je me demande d'où ca peut bien provenir ? 
 
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yakousa



Inscrit le: 03 Mai 2005
Messages: 450

MessagePosté le: 06 Mai 2006 à 11:36    Sujet du message: Répondre en citant

Alors maz je suis abonnés a L'OI, et un client free a eu a peu près le même probleme que toi, c'est son ami qui l'appellait vers son numero et son numero été porter comme numero Tiscali, alors qu'il est chez free et il dispose d'une ligne france telecom.

L'OI répond:
Qu'il s'aggisait d'une erreur de la part de free et qu'il y a eu remboursement.

Les numeros apparement son portés Tiscali car il y aurait eu un dégroupage total sauvage (slamming en octobre dernier par l'opérateur.

Et c'est une base de données inforpresel qui devrait etre mis a jour.

Bon j'ai pas du etre très très claire j'ai esseyer d'interpreter un probleme résolu Smile
 
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mickael44
Administrateur


Inscrit le: 05 Juin 2005
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MessagePosté le: 06 Mai 2006 à 11:59    Sujet du message: Répondre en citant

yakousa a écrit:

Les numeros apparement son portés Tiscali car il y aurait eu un dégroupage total sauvage (slamming en octobre dernier par l'opérateur.


En effet, il suffit que tu appelle un numéro ayant subis ce slamming ou que tu appelle une Hotline (n'importe laquelle) qui est chez Tiscali, bah ca sera marqué Tiscali sur ta facture. Par exemple, j'ai eu besoin d'appeller la mairie de ma ville et j'ai recu sur ma facture le nom de Tiscali

Donc appelle le numéro marqué et regarde ce que c'est !

@+ 
 
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Mazman



Inscrit le: 22 Fév 2005
Messages: 420
Localisation: Dans le théâtre des émeutes

MessagePosté le: 08 Mai 2006 à 0:20    Sujet du message: Répondre en citant

Ouai mais bon ca me semble bizarre comme truc ^^
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