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Mazman

Inscrit le: 22 Fév 2005 Messages: 420 Localisation: Dans le théâtre des émeutes
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Posté le: 06 Mai 2006 à 10:20 Sujet du message: Facture Freebox |
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Salut ! Bien que ca soit pas facturer, j'ai un n° spécial qui s'affiche tout le temps dans mes factures freebox qui a pour destination Tiscali Telecom Plus fort le mois dernier c'est Neuf Telecom qui est afficher dans les n° spéciaux appelés en deux fois (donc deux appels) et un certain machin appelé COLT... De plus chaque appel dure de 15 à 25 min !
Pourtant personne chez moi appel de n° spéciaux alors je me demande d'où ca peut bien provenir ? |
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yakousa
Inscrit le: 03 Mai 2005 Messages: 450
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Posté le: 06 Mai 2006 à 11:36 Sujet du message: |
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Alors maz je suis abonnés a L'OI, et un client free a eu a peu près le même probleme que toi, c'est son ami qui l'appellait vers son numero et son numero été porter comme numero Tiscali, alors qu'il est chez free et il dispose d'une ligne france telecom.
L'OI répond:
Qu'il s'aggisait d'une erreur de la part de free et qu'il y a eu remboursement.
Les numeros apparement son portés Tiscali car il y aurait eu un dégroupage total sauvage (slamming en octobre dernier par l'opérateur.
Et c'est une base de données inforpresel qui devrait etre mis a jour.
Bon j'ai pas du etre très très claire j'ai esseyer d'interpreter un probleme résolu . |
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mickael44 Administrateur

Inscrit le: 05 Juin 2005 Messages: 5837 Localisation: Rennes / Ille Et Vilaine
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Posté le: 06 Mai 2006 à 11:59 Sujet du message: |
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yakousa a écrit: |
Les numeros apparement son portés Tiscali car il y aurait eu un dégroupage total sauvage (slamming en octobre dernier par l'opérateur.
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En effet, il suffit que tu appelle un numéro ayant subis ce slamming ou que tu appelle une Hotline (n'importe laquelle) qui est chez Tiscali, bah ca sera marqué Tiscali sur ta facture. Par exemple, j'ai eu besoin d'appeller la mairie de ma ville et j'ai recu sur ma facture le nom de Tiscali
Donc appelle le numéro marqué et regarde ce que c'est !
@+ |
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Mazman

Inscrit le: 22 Fév 2005 Messages: 420 Localisation: Dans le théâtre des émeutes
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Posté le: 08 Mai 2006 à 0:20 Sujet du message: |
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Ouai mais bon ca me semble bizarre comme truc ^^ _________________ Help Dix nez langue ! |
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