[stechrist]

salut. Voila mon souci : la semaine derniere j' ai decouvert que j' avais un malware a savoir un trojan. J' ai telecharger ad aware se qui me l' a mis en quarantaine donc c' etait ok. deux jours apres impossible de me connecter sur le web, " impossible d' afficher la page " mais par contre je peux jouer a css en ligne, aller sur emule ect je comprend pas , g peur car je suis une b*** en informatique.. pouvez vous m' aider ? 

[vin-moi]

alors déjà, ton OS ?

et explique mieux ton problème stp. Tu es actuellement sur le PC qui pose problème ?

quel naviguateur ?

donne nous plus de détailsl !
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[stechrist]

oui désolé ... Mon OS est windows xp, mon problème en fait, c'est que je ne POUVAIS PLUS acceder à Internet ( web ) et cela m'affichait impossible de trouver la page. Par contre en ce qui concerne les jeux en réseau pas de probleme ! j'ai pensé sur le coup que c'était un probleme chez wanadoo ( j'ai la live box en 2 mega ) et puis au bout de trois jours je me suis inquiété... voila. Sachez que j'avais trouver un malware de type trojan et que j'avais réussi à le mettre en quarantaine un jour avant ce probleme. je suis actuellement sur le PC qui m'a posé probleme donc ça marche ! je comprends pas. La seul chose que j' ai fait c'est débrancher les prises de mon ordi et de la live box car la live box ne possede pas d'interrupteur. Ensuite j'ai appelé l' assistance wanadoo, qui m' a demandé d' essayer de me connecter a nouveau pour voir exactement ce qu'affiche la page et hooop ça a marché j' ai eu google direct pas de souci.... alors bon la je comprends encore moins mais ça marche. qu 'en pensez vous...  

[vin-moi]

alors pour retrouver un pc clean :

fait un scan avec :

spybot

ad- aware

hijack this (envoie un rapport, suprime pas n'importe quoi avec)

regsupreme

sur secuser.com > outil gratuit > analyse en ligne

executer > msconfig

et surf avec firefox !

tout ces programmes sont dispo dans notre annuaire de téléchargement.

après tout ca, tu devrais plus avoir de probleme.

essaye simplement en reinstallant les pilotes de ton modem (je sait pas trop comment ca se passe pour la liveBox)
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