[steflon]

bonjour
j'ai donc windows qui a planté sur mon packard bell Imedia 5130 ( windows XP familliale )
Qd je demarre l'ordi avec le master dvd j'arrive sur la page de restauration puis je lance la restauration par defaut... et apres ca me met: "invalid media type reading drive c: "
Sur le site de PB on m'a envoyer une procedure a realiser ds le DOS :
aller dans Q: puis taper ts puis recovery option (3) puis exths restauration (2)...... et a partir de la j' ai ce message : " error opening file: Q:\EXTHS.dat "

avez vous une solution car la hotline ne marche plus car mon ordi a plus de 4 ans ?
merci 

[Asiakira]

Bonjour ! D'après le message : soit le lecteur qui a un problème ou soit le DVD qui est illisible. Essaie d'installer à partir d'un lecteur externe pour voir si le problème vient du lecteur ou le CD. J'en ai aucune idée pour la restauration d'usine de HP avec le message d'erreur d'ouverture Q:\EXTHS.dat.
As-tu essayé de restaurer au démarrage de l'ordinateur en appuyant sur la touche F8 et choisir "Restauration Windows à la dernière bonne configuration". Autrement, je ne vois pas d'autre solution de se procurer un CD d'installation de Windows et de tout réinstaller.
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"Bonjour Dame Tristesse et je te salue Mélancolie" 

[steflon]

bonjour !
je ne peux démarrer qu'a partir du master Dvd et je n'ai pas le choix :" restauration Windows a la dernière bonne configuration "
Par contre je sais que mon lecteur Dvd déconne et qu'il ne doit pas arranger mon problème !!! par contre mon graveur fonctionne mais comme il n est pas mon lecteur par défaut je n'arrive pas a l'utiliser !!!
peut être que si j'arrive a démarrer sur mon graveur je pourrai réussir a suivre la procédure que Packard Bell m'a envoyé ?
Qu'est ce que tu en penses ?
merci