[thunder]

salut
voila j'ai un probleme avec skype je narrive plus a le lancer et je n'arrive pas a acceder a son interface il me dit une erreur critique est survenue et il me propose d'envoyer un rapport d'erreur.
je l'ai reinstalle et tout et ca marche toujours pas.
merci de votre aide.
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How long not long cuz what you reap its what you sow 

[vin-moi]

A tu regarder les règle du forum ?

va jettez un oeil et complete tes info, on pourra te répondre
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[loicb54]

essai de le désinstaller , puis de supprimer le dossier dans program files , puis de virer les clé dans le registre (démarrer/executer/regedit/hkey curent user /software et hkey local machien/soft ware)
et réinstalle le
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[Neo-Graph]

Moi aussi sa me fait pareil !! :evil:_orange 

[thunder]

ca marche pas :(_orange
mais merci t sympa ;)_orange
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[vin-moi]

cela peut venir d'un problème temporaire du serveur non ?

sinon, essayer en DESACTIVANT ton firewall et ton anti-virus.

A tu installé la dernière version ?

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si cela ne marche pas :

desinstalle le normalement, puis, telecharger regcleaner (sur telecharger.com). isntalle le.

ensuite : option > langue > choisir langue > tu met en francais
option > nettoyage de registre > methode > automatique
option > nettoyage de registre > nettoyeur OLE > extra puissant
ensuite, pour lancer le nettoyage : outil > nettoyage du registre > tout faire

Passiante quelques seconde (environ 1 minute)

cela consiste a enlever toute les entrée enregistrée qui sont obselètes et érronées

ensuite, installe la derniere version de skype

voila :?_orange
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[thunder]

grace regcleaner j'ai desinstalle l'entree de skype
puis j'ai reinstalle skype(la derniere version) et ca marche toujours pas.
tu veux que je te donne ma configuration?
c bizarre avant skype marchait je comprend pas.
merci quand meme .
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[vin-moi]

et bien la je vois vraiment pas, donne toujours ta config + OS (systeme d'exploitation) + langue de l'os. :?_orange

tu a vraiment essayé sans firewall ?

sinon, pour savoir si ca vient de toi ou du serveur de skype tu peut tenter de le lancer en sans echec : F8 au demarrage (quand l'ecran est noir avec des ecriture appui sur F8 plusieur fois)

un menu s'ouvre, tu fait "mode sans echec avec prise en charge reseau"

lance ta connexion internet pui skype, si ca marche pas, il est fort probable que ca vient du serveur. Enfin je dis ca comme ca mais j'ai pas le logiciel. essaye toujours :roll:_orange
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[loicb54]

a mon avis sa vient pas du serveur , ils disent que sa fait le rapport d'erreur don c ,c'est bien l'appli qui plante 

[vin-moi]

il faudrais connaitre ton OS :roll:_orange il est peu etre tout simplement pas compatible avec ta version !

essaye avec differentes version !

dreaweaver 2 : compatible avec mon Me , rapport d'erreur avec xp !

ca m'a fait la meme chose avec ce logiciel !
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[loicb54]

puis comme skype est encore en version beta , sa peut arriver 

[thunder]

mon os est xp professionel service pack 1 selon aida mais je crois que windows update a telecharge le sp2.(mon windows est francais)
mais je pense que skype est compatible avec mon os parce que avant ca marchait pas plus tard qu'hier, et pourtant je pense que je n'ai rien fait de special entre temps.et chez mes potes ca marche toujours bien (ils ont eux aussi xp)
ps:c'est skype qui me fait un rapport d'erreur pas windows.
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How long not long cuz what you reap its what you sow 

[thunder]

skype n'est plus en beta !
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How long not long cuz what you reap its what you sow 

[loicb54]

[vin-moi]

dans ce cas la, tout devient clair ! heureusement, le sp2 est désinstalable !

voici la liste des programmes qui sont imcompatibles avec xp : http://support.microsoft.com/default.aspx?kbid=884130&product=windowsxpsp2

et voici la methode (publié par microsoft) pour desinstallé le sp2 :

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;fr;875350&Product=winxp

bon, desinstalle le, ca vient forcément de la
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