Le FAI Free a quelques soucis actuellement dont un qui commence à perdurer dans le temps et l'autre qui peut pointer le bout de son nez.
Une faille dans la gestion des comptes des abonnés de Free avait été découverte par certains abonnés. Aux vues des gênes occasionnées, elle est jugée très critique. Le 2ème problème concerne la fonction Freephonie de la Freebox. Il semblerait que les premiers freenautes ne peuvent l'utiliser.



Il semble que les anciens abonnés qui disposaient du même numéro de téléphone qu’un nouveau client puissent, en utilisant leur ancien mot de passe, avoir accès au compte du nouvel abonné. Par déduction, l'accès à la console de gestion du compte est simple et la modification du compte (le mot de passe, options, résiliation abonnement, etc.) est possible ... Ce problème a été communiqué à Free par le site Info-Du-Net mais aucun démenti ou solution n'a été apporté. Un freenaute averti en vaut deux...

Le problème de la Freephonie a été constaté par plusieurs utilisateurs et confirmé par la hotline de Free. Il semblerait que l’adresse MAC du freephone utilisé soit attribuée dans le compte freebox en lieu et place de l’adresse MAC de la Freebox. L'accès au service en est donc bloqué à cause d'une mauvaise adresse MAC. Un simple appel vers la hotline de Free permet de résoudre ce problème très rapidement.

Plus d'informations :
Site Free
Freephonie
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